"الهجرة": حل 85% من 3 آلاف شكوى للمصريين بالداخل والخارج خلال عامين

قال اللواء مازن فهمي، مساعد وزيرة الهجرة لشؤون الجاليات، إنه ورد للوزارة، خلال عامي 2017/2018 من المصريين بالداخل والخارج، نحو 3000 شكوى، تم التعامل مع كل منها، إلى أن نسبة ما تم حله من هذه الشكاوى وصل إلى ما يقرب من 85%، وبذلك يكون قد وصل عدد الشكاوى والاستفسارات الواردة إلى الوزارة ما يقرب من 6000 حالة، في الفترة المشار إليها.
وشملت الشكاوى، وفقا لبيان صادر عن الوزارة اليوم، 653 شكوى بشأن مستحقات وقضايا عمالية، وسجلت مشكلة مسجونين ومعاملات قانوين نحو 435 شكوى، وسجلت مشكلة استخراج أوراق للمقيمين بالخارج نحو 465 شكوى، وهناك 118 شكوى من التعليم، وشكاوي إجازات العاملين بلغت 291، وتأشيرات وإقامة وجنسية 352 شكوى، وبلغت شكاوى فرص عمل بالخارج 238 شكوى، وكانت شكاوى المفقودين بلغت نحو 105 شكاوى، ومشكلة التجنيد نحو 43 شكوى.
وأوضحت أن عدد الشكاوى التي تخص استفسارات الهجرة 422 شكوى، والإسكان 28 شكوى، ووصل شكاوى عودة للوطن 144 شكوى، ومعاملات قنصلية 34 شكوى، وجمارك 37 شكوى، ونقل جثامين 27 شكوى، ورعاية صحية 44 شكوى، ومعاملات بنكية 27 شكوى، وأحوال شخصية 6 شكاوى، ومحليات 17، وتأمينات ومعاشات 7، واستثمار شكوى واحدة، واستفسارات أخرى 52 شكوى.