رئيس السكة الحديد يتفقد محطة القاهرة ويشدد بضرورة تحسين الخدمة

تفقد المهندس أشرف رسلان رئيس هيئة السكة الحديد، محطة القاهرة، صباح اليوم، لمتابعة انتظام حركة مسير القطارات وانتظام العاملين، وأكد ضرورة العمل على تحسين مستوى الخدمة من انتظام مواعيد القطارات وتحسين مستوى النظافة بالمحطات والقطارات وإرضاء العميل خلال الفترة القليلة المقبلة.
وخلال الجولة، تفقد محطة قطارات المناشي وأرصفة محطة القاهرة وشبابيك حجز التذاكر، وعدد من القطارات المتجهة للوجه البحري والقبلي، وشدد رئيس الهيئة على المسؤولين والجهات الإشرافية ولجان التفتيش وخدمة العملاء بضرورة التواجد المستمر واستصحاب القطارات للعمل على تنمية إيرادات الهيئة.
كما شدد على أعمال النظافة بالمحطة وداخل القطارات بهدف تقديم خدمات أفضل لجمهور المسافرين من الركاب، مشيرا إلى أن الغرض من هذا المرور والتفتيش المفاجئ، إعادة الانضباط للعاملين بالهيئة كافة، وخاصة العاملين بالوظائف الحرجة، الذي يتضمن مراجعة شاملة في مواقع العمل، وقيام كل منهم بمقتضى الواجب الوظيفي بهدف توفير سلامة وأمان حركة مسير القطارات.