قال اللواء راضي عبد المعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الجهاز يتلقى 4 آلاف شكوى يوميا عبر تطبيق "واتس آب"، ومواقع التواصل الاجتماعي. وأضاف رئيس الجهاز، خلال حواره ببرنامج "نظرة"، المُذاع عبر فضائية "صدى البلد"، مساء اليوم، أن عدد الشكاوى ارتفع خلال يونيو من العام الجاري إلى 14 ألف شكوى مقارنة بنفس الشهر من العام الماضي، كما ارتفع إلى 15 ألف في يوليو الجاري، مقارنة ب11 ألف من نفس الشهر العام الماضي. وأشار إلى أن الجهاز يتفاعل مع المواطنين من خلال إرسال رسائل لهم عبر هواتفهم المحمولة توضح طريقة التواصل مع الجهاز لحماية حقوقهم والقضاء على الغش والتدليس، وتقديم السلعة ذات الجودة المناسبة. وأكد أن الرئيس عبدالفتاح السيسي، يدعم الجهاز لكي يقوم بدوره في ضبط السوق بما يعود بمردود إيجابي على المواطنين.