«حماية المستهلك» يخصص رقما على «واتس آب» لتلقي شكاوى الغش والاحتكار

قال اللواء الدكتور راضى عبد المعطى رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الجهاز خصص رقم 01281661880 لتلقي الشكاوى على "واتس آب"، للإبلاغ عن أي شكاوى خاصة بالسلع، ويأتي ذلك في إطار مصلحة المستهلك في شراء السلع بأمن، والتصدي لحالات الغش، في خدمة مباشرة مع المواطنين في تلقى شكاواهم.
وأكد رئيس حماية المستهلك، أن الجهاز سيعمل على ضرورة وجود ثقافة مجتمعية، سواء بالنسبة للمواطن أو التاجر، فمطلوب من التاجر أن يقدر قيمة المواطن المصرى، وأن يتعامل معه على أن له حقوق، وأن يقدم له السلعة بسعر عادل وبالجودة المطلوبة، وأن لا يكون هناك غش أو تدليس لأن المواطن هو الطرف الضعيف، وبالتالى يجب أن تكون الأمور واضحة للمستهلك سواء فيما يتعلق بسعر المنتجات أو بالجودة.
وكان رئيس جهاز حماية المستهلك الجديد قاد حملة أمس الإثنين، على الأسواق، بمحافظتى القاهرة والجيزة، للاطمئنان على جودة المنتجات المطروحة للمواطنين، والتأكيد على أهمية توافر السلع طوال الوقت، والعمل على تفعيل منظومة الرقابة، وكذلك التوعية في إطار منظومة متكاملة تضمن الحفاظ على حقوق المستهلك.