قال أحمد عبدالهادي المتحدث الرسمي لشركة مترو الأنفاق، إن الخط الأول للمترو "المرج - حلوان" يمكن أن يتوقف بالكامل في أي لحظة، قائلا: "الخط الأول شغال حلاوة روح، وبنعمل كل حاجة في وسعنا علشان نقدم خدمات مميزة للجمهور المسافر". وأشار إلى أن نظم كهربة الإشارات متهالكة، وأيضا وحدة التحكم المركزي، وهناك قطارات انتهى عمرها الافتراضي، كما أن القضبان تحتاج بشكل عاجل للتطوير والتحديث. وأضاف عبدالهادي، ل"الوطن"، أن تعديل منظومة تحصيل تذاكر المترو الأخيرة لن تغطي بأي شكل من الأشكال تكاليف تطوير الخط الأول، ولكنها ستساهم في تغطية تكاليف التشغيل والصيانة الدورية وإصلاح الأعطال بدلًا من الاستدانة لتنفيذ هذه الأعمال، وخصوصًا مع زيادة أسعار الكهرباء.