عقدت مي عبدالحميد المدير التنفيذي لصندوق تمويل الإسكان الاجتماعي، ورئيس مجلس إدارة صندوق التمويل العقاري، مؤتمراً صحفياً لشرح طريقة التقديم الإلكتروني لحجز الوحدات السكنية بالإعلان التاسع لمشروع الإسكان الاجتماعي. وقالت مي عبدالحميد: اليوم الأحد 20 أغسطس أول أيام التقديم ودفع المقدمات، وهناك حوالي 1200 مواطن دفعوا المقدمات منذ الصباح، موضحة أن هناك إقبالاً هائلاً على سحب كراسات الشروط، حيث تم سحب أكثر من 50 ألف كراسة من مكاتب البريد منذ طرحها السبت الماضي 12 أغسطس، وهو ما يؤكد أن السوق متطلع لطرح هذه الوحدات. وأكدت أنه لا داع لقلق لمواطنين وتزاحمهم أمام مكاتب البريد، فقد تم طبع كراسات إضافية، وكل من يريد الحجز بالمشروع سيحصل على الكراسة الخاصة به، محذرة من التعامل مع أي فرد خارج مكاتب البريد، حيث إن شراء الكراسة من خلال الرقم القومي للمواطن. وأضافت: لأول مرة بمشروع الإسكان الاجتماعي، يتم التقديم إلكترونياً ورفع المستندات من خلال موقع الصندوق، ويتم دفع مقدمات الحجز في مكاتب البريد، مؤكدة أن الدكتور مصطفى مدبولي وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، أصر على فتح باب التقديم إلكترونياً بالمشروع، حيث إن ذلك سيحل الكثير من المشكلات، ويوفر وقت العميل، ويمنع الوسطاء، وكذا التواصل المباشر بين العميل والموظف مما يغلق الباب أمام الفساد، ويمكن للعميل متابعة الطلب الخاص به من خلال رقمه القومي، تفادياً للشكاوى من طول مدة الاتصال بخدمة العملاء والتأخر في الردود، والزحام أمام مكاتب خدمة العملاء الخاصة بالصندوق. وأكدت مي عبدالحميد، أنه تم التنسيق مع وزارة الاتصالات بخصوص الموقع، وتم إجراء اختبارات للموقع على مدار شهر والتأكد من جاهزيته لتلقي طلبات العملاء، حيث يمكنه استقبال 10 آلاف حاجز في نفس الوقت. وأشارت المدير التنفيذي لصندوق تمويل الإسكان الاجتماعي، إلى أن الاستعلام عن المتقدمين للحجز سيبدأ تباعاً بعد غلق باب الحجز يوم 20 سبتمبر المقبل، في خلال 6 أشهر، موضحة أن التقديم الإلكتروني سيختصر وقت دورة العمل إلى حوالي 15 يوماً بعد غلق باب الحجز، بدلاً من 6 أشهر في الإعلانات السابقة.
