اشتكى عدد كبير من المصريين من وجود أعطال في تقنية "VOIP" أو Voice Over IP وهي وسيلة لربط المحادثات الصوتية أو الفيديو عبر تطبيقات وسائل الاتصال الاجتماعي مثل "فايبر"،"ماسنجر"، "واتس آب"، و"سكايب"، ويؤثر أعطال هذه التقنية على عدد كبير من مستخدمي هذه التطبيقات، خاصة المصريين المغتربين بالخارج لاعتمادهم بشكل أساسي على هذه التطبيقات للتواصل مع ذويهم وأصدقائهم. ويمكن حل هذه المشكلة من خلال استخدام VPN "Virtual Private Network"، وهي شبكة افتراضية تسمح لك بتصفح الإنترنت بشكل خفي وآمن من خلال تغيير رقم ال"Internet Protocol "IP لبلد آخر غير مصر، وتقدم "الوطن" خطوات حل المشكلة كالتالي: 1) تحميل أحد تطبيقات VPN الأنسب، وهي متوفرة لأجهزة الأندرويد وال IOS 2) الضغط على زر "Active" أو "Connect" بعد تحميل التطبيق. 3) اختيار"IP" دولة أخرى.