مؤتمر "PAFIX" في "كايرو آي سي تي" يرسم ملامح وشكل البنوك الإلكترونية بالمستقبل

طالب المشاركون في جلسة "بنك المستقبل"، خلال فاعليات مؤتمر الشمول المالي " PAFIX "، المصاحب للدورة العشرين لمؤتمر ومعرض "كايرو آي سي تي" 2016، الذي يقام تحت رعاية الرئيس عبدالفتاح السيسي، في الفترة من 27- 30 نوفمبر الجاري، بمركز المؤتمرات بمدينة نصر، البنك المركزي بالاهتمام والاستفادة من انتشار الإنترنت في الخدمات البنكية.
ورسم المشاركون في الجلسة توجهات والملامح التي ستحدد شكل البنوك في المستقبل، والتي تتمثل أهمها في تسهيل الوصول إلى الإنترنت، وزيادة تفضيل الأفراد حلول الدفع عبر الهواتف الذكية عن استخدام النقد أو البطاقات الائتمانية، مع زيادة المعروض من خدمات ومنتجات عبر الإنترنت، وتوافر قواعد البيانات الكبيرة، وظهور العملات الإلكترونية، مشيرين إلى أن شكل الأعمال في المستقبل سيحدد طبيعة عمل البنوك الإلكترونية والرقمية مع ضرورة تشجيع المستثمرين ليكونوا أكثر تفاعلية داخل الأسواق المختلفة، وأن من المهم أن تقدم البنوك دعمها للشركات الناشئة الصغيرة والمتوسطة للعمل داخل الأسواق المختلفة من خلال إطار اقتصادية مالية رقمية.

وبدأت الجلسة بتعريف شامل للبنوك الإلكترونية والرقمية وقام كل متحدث بالجلسة بتقديم تعريف مبسط، وأن البنوك الإلكترونية الافتراضية لابد أن تتم بشكل أكثر ديناميكية خلال الفترة المقبلة ليشمل تعاون كل الجهات والإدارات المعنية في البنوك وبالتنسيق مع إدارة تكنولوجيا المعلومات كما أنه من الضروري أن تكون البنوك الإلكترونية الرقمية محميه بشكل كبير وهذا يتوقف على حجم وطبيعة الخدمات المقدمة للعملاء والمستخدمين، وكذلك كل فئة عمرية ستحدد شكل التعامل البنكي من خلال البنوك الرقمية.
وأشار الخبراء إلى أنه لابد أن تتمتع الخدمات الإلكترونية المقدمة عبر البنوك الإلكترونية بالمصداقية سواء تم دفع قيمة الخدمة بشكل إلكتروني أو كاش.