الرقابة المالية تصدر دليل حماية عملاء التمويل متناهي الصغر

نشرت الوقائع المصرية، اليوم، قرار مجلس إدارة الهيئة العامة للرقابة المالية بإصدار دليل حماية عملاء الشركات والجمعيات والمؤسسات الأهلية التي تزاول نشاط التمويل متناهي الصغر.
وأوضح شريف سامي رئيس الهيئة أنه في إطار العمل على سلامة واستقرار الأسواق المالية غير المصرفية وعلى توازن حقوق المتعاملين فيها، فقد صدر هذا الدليل متضمناً الحد الأدنى الواجب أن تلتزم به الجهات المرخص لها بمزاولة نشاط التمويل متناهي الصغر من ممارسات ومعايير أخلاقية ومتطلبات التوعية اللازمة للعملاء وحصولهم على التمويل بشفافية ويسر، إضافة إلى حماية خصوصية بياناتهم وتنظيم التعامل مع شكاواهم.
وكشف سامي أن الهيئة وافقت على إصدار تراخيص بممارسة نشاط التمويل متناهي الصغر ل14 جمعية أهلية، ليصل بذلك عدد الجمعيات والمؤسسات الأهلية المرخص لها إلى 742 إضافة إلى 3 شركات.
وتتعامل تلك الجهات مع عملائها من خلال 1400 مقر وفرع تنتشر في جميع محافظات الجمهورية.
و بلغت أرصدة التمويل متناهي الصغر بنهاية شهر سبتمبر الماضي نحو 4.3 مليار جنيه، ويقدر عدد المستفيدين من التمويل ب1.9 مليون مواطن في جميع محافظات الجمهورية.
وأشار رئيس الهيئة إلى أن "دليل حماية عملاء الشركات والجمعيات والمؤسسات الأهلية التي تزاول نشاط التمويل متناهي الصغر" تطّلب أن يتسم الإعلان عن خدمات التمويل متناهي الصغر بالأمانة والدقة عن المنتجات، وحظر حجب أي حقائق أو معلومات جوهرية على نحو قد يؤثر علي سلامة اتخاذ العملاء لقراراتهم.
وحظر إطلاق أسماء أو أوصاف علي المنتجات التمويلية المتاحة من خلال مقدميّ الخدمة من شأنها التضليل أو الخداع فيما يتعلق بطبيعة التمويل الممنوح أو مدة السداد أو الأعباء التي يتم تحملها أو الأقساط المقررة.