"آبل" تعتذر لمستخدمي خرائطها وتقدم حلولاً بديلة

قدم "تيم كوك" المدير التنفيذي لشركة "آبل" على موقع الشركة الرسمي، اعتذارا إلى مستخدمى أجهزة آبل، عن التقصير الذي ظهر من الشركة والإحباط الذي أصاب المستخدمين نتيجة تطبيق الخرائط الخاص بها.
وقال تيم كوك أن "آبل" أرادت تقديم خرائط أفضل تتضمن مزايا كالإتجاهات التفصيلية شارعاً بشارع، والتكامل الصوتي وغيرها، ومن أجل ذلك كان على الشركة أن تنشأ تطبيق جديد كلياً للخرائط.
وسرد كوك بعض الأرقام عن انتشار خرائط آبل التي جاءت على أكثر من 100 مليون جهاز يعمل بنظام iOS، كما تم البحث عن حوالي نصف مليار موقع بإستخدام الخرائط خلال أقل من أسبوعين.
وقدم كوك عدداً من البدائل لتحميلها من متجر App Store ، وهذه البدائل سماها ك Bing و MapQuest و Waze، أو استخدام خرائط قوقل أو نوكيا وذلك من خلال مواقعهم على الإنترنت وإنشاء أيقونة على شاشة البداية توجه إلى التطبيق على الإنترنت.
وختم المدير التنفيذي رسالته بأن الشركة ستستمر بالعمل بدون توقف حتى تصبح الخرائط بنفس مستوى المعايير العالية التي تعمل بها آبل.