أشار المجلس القومي للمراة أن مكتب شكاوى المرأة ومتابعتها يمثل حلقة وصل بين المجلس القومي للمرأة ونساء مصر ممن يعانين من مشكلات تتعلق بأي شكل من أشكال التمييز ضدهن ،أو تعرضهن لأي ممارسات تتعارض ومبدأ المساواة وتكافؤ الفرص الذي يكفله الدستور . وأضاف المجلس في بيان له اليوم أن المكتب تلقي خلال الفترة من يناير – أغسطس 2012 ( 2899) شكوى منها 91.9% شكاوى فردية ،و8.1 % شكاوى جماعية ، وقد جاء (90.7%) عن طريق المقابلة الشخصية ،و(7.2%) عن طريق الهاتف . وجاء فى مقدمة الشكاوى الواردة للمكتب شكاوى الأحوال الشخصية بنسبة (46.4%) تصدرتها شكاوى الإرشادات الأسرية نسبة 13.46% ، ثم دعاوى الخلع بنسبة 12.52% ،ثم دعوى تنفقة زوجية وصغار بنسبة 12.44% ثم دعاوى نفقة صغار بنسبة 10.64% . وجاء فى المرتبة الثانى من الشكاوى الواردة للمكتب شكاوى الضمان الإجتماعى بنسبة 28.8 % ،وتلاها فى المرتبة الثالثة شكاوى العمل بنسبة 4.8 % ،ثم فى المرتبة الرابعة الدعاوى الجنائية بنسبة 3.3 % ،هذا وقد وردت النسبة الأكبر من الشكاوى من محافظة القاهرة بنسبة 14.4% وتلتها الأقصر بنسبة 7.8 % ،ثم أسوان بنسبة 7.6 % ، وأسيوط بنسبة 6.8 % .