وزير النقل : لجنة لتحقيق انتظام مواعيد ونظافة القطارات

عقد الدكتور حاتم عبد اللطيف وزير النقل، اجتماع لمناقشة عدداً من الموضوعات المتعلقة بهيئة السكك الحديدية وقد حضر الاجتماع الدكتور رجب موسى مساعد الوزير والمهندس حسين زكريا رئيس الهيئة وعدداً من الخبراء الإيطاليين .
ناقش عبد اللطيف خلال الاجتماع عدداً من الموضوعات التى تساهم بشكل كبير فى رفع مستوى الأداء بالهيئة وكان أهمها توفير إجراءات سريعة وحاسمة للحفاظ على انتظام جداول تشغيل القطارات من خلال قيام ووصول القطارات فى المواعيد المحددة ، وكذلك الاهتمام برفع مستوى النظافة داخل القطارات والمحطات وتقديم الخدمة التى تليق بمستخدمي هذه القطارات، كما تم مناقشة ظاهرة التهرب من دفع الإجرة وأهم الحلول التى يمكن من خلالها تفادى هذه الظاهرة .
وقام وزير النقل بتشكيل لجنة لتحليل التأخيرات الحادثة بالقطارات تجتمع أسبوعياً لبحث هذه التأخيرات وإيجاد الحلول اللازمة لتفاديها في المستقبل ، وفيما يخص شركة الخدمات المتكاملة للتأمين والنظافة فكان هناك توصية بمراجعة عقد الشركة مع هيئة السكك الحديدية وكذلك سرعة تطوير وتحديث المواقع الخاصة بغسيل القطارات وعددها 60 موقعاً على مستوى الهيئة .
وأمر الوزير بتوفير أماكن مخصصة بالمحطات لخدمة العملاء والتى تتمثل في (غرفة حفظ الامتعة – العلامات الارشادية – الاذاعة الداخلية للمحطات – مكتب الاستعلامات – خدمة حفظ المفقودات) على أن يتم البدء فى تنفيذها فى المحطات الرئيسية ( القاهرة – الإسكندرية – سيدى جابر – الإقصر – أسوان) وبعد نجاحها يتم تعميمها بجميع المحطات والتى يمكن من خلالها تلبية احتياجات الجمهور .