أكد الدكتور أسامه كمال محافظ القاهرة علي وضع خطة استراجيه لمواجهة مشاكل السرفيس وإعادة تأهيل رفع كفاءة المرافق العامة وإدخال مناطق جديدة لإعتمادها كمواقف رسمية يتم إختيارها بعناية وعمل دراسات مرورية عليها للتأكد من عدم عرقلتها للحركة المرورية وسهولة وصول المواطن إليها مع امكانية قربها من محطات مترو الأنفاق لربطهما معا شدد المحافظ علي تكثيف الحملات المرورية للقضاء علي المواقف العشوائية للميكروباص، وإلتزام السائقين بالمواقف وخطوط السير والتعريفة المحددة لهم، واستنكر المحافظ موقف بعض سائقي الميكروباص لاستغلالهم موقف توقف المترو عن اعماله وقيامهم برفع الأجرة المقررة وتقطيع المسافات.
جاء ذلك خلال اجتماع المحافظ مع مجلس ادارة مشروع السرفيس بالقاهرة بحضور السادة نواب المحافظ واللواء عمرو جمجوم المدير التنفيذي للمشروع الذي استعرض المحافظ خلاله موارد المشروع والمتمثلة في إيرادات الكارتة وتحصيل المخالفات المتنوعة من سائقي السرفيس على شبكة الطرق الرئيسية من خلال الحملات اليومية بمشاركة ضباط من المرور كذلك الإيرادات المحصلة من مجمع المواردي ، مشيراً إلى زيادة الإيرادات خلال الفترة من 1/7 حتى 31/10/2012 بالمقارنة بنفس الفترة من العام الماضي بنسبة تصل إلى 235%.