فاجأ د.أسامة كمال، محافظ القاهرة العاملين بحى السيدة زينب بوجوده بينهما صباحاً خلال التوقيع بدفاتر الحضور، دون إخطار مسبق وقام بجول بمبنى الحى للتعرف على مشكلات العاملين والمعوقات التي تواجههم في تقديم الخدمة للمواطنين. وأكد المحافظ على رئيس الحى اللواء أحمد عبد الفتاح، بضرورة فرض الإنضباط بالعمل، والالتزام بمواعيد الحضور والانصراف. وأشار المحافظ الى إرتفاع مستوى النظافة بشوارع الحى بعد قيامه بجولة تفقدية بمفرده، وتلاحظ له قيام الوردية الصباحية بالأعمال المنوطة بها من إخلاء وتفريغ الصناديق من القمامة، وتنظيف الشوارع. كما تفقد المحافظ المركز التكنولوجى لخدمة المواطنيين بديوان عام المحافظة، حيث توجه مباشرة للمواطنين الذين تصادف وجودهم بالمركز وأطمأن على سير العمل، وحسن إستقبال الموظفين للمواطنين وتلبية إحتياجاتهم ومطالبهم، ورفعها للمسؤولين المختصين، وتحديد موعد للرد على شكواهم. استمع المحافظ خلال الجولة لشكوى أحد المواطنين من أرتفاع سعر قيمة الأرض المخصصة من المحافظة للحصول على جبانة، و وعده المحافظ بدراسة الموضوع، ومدى إمكانية تقسيط قيمة الأرض التي لم تسلم بعد.