قرر المهندس عاطف عبد الحميد محافظ القاهرة، إنشاء غرفة عمليات مركزية تعمل على مدار 24 ساعة لتلقي شكاوى وبلاغات المواطنين بشأن وجود أي قصور في تقديم الخدمات وربطها بغرف العمليات الفرعية بالمديريات والهيئات. كما تم إعلان حالة الطوارئ بالمستشفيات خلال إجازة عيد الأضحى المبارك لاستقبال أي حالات طارئة ونشر سيارات الإسعاف بأماكن التجمعات الجماهيرية، والإعلان عن خطوط أرقام تليفونات الطوارئ بالمديرية ومركز السموم.
وطالب المحافظ رئيس هيئة النظافة بضرورة الاستعداد التام بتخصيص سيارات لتجميع مخلفات الذبح من الشوارع وإزالة آثار الدماء نتيجة الذبح أولاَ بأول، وتحرير محاضر التلوث البيئي اللازمة للمخالفين مع تكثيف حملات النظافة بالتنسيق مع شركات النظافة المتخصصة بالمناطق والأحياء لتشمل جميع الشوارع والميادين مع التركيز على محيط دور العبادة والأماكن المحددة لإقامة شعائر صلاة العيد.
كما كلفه المحافظ بفتح الحدائق العامة والمتخصصة لاستقبال زوار العيد والتأكد من كفاءة وسلامة الألعاب الترفيهية، مع تجهيز أكياس بلاستيكية لتوزيعها على رواد الحدائق لجمع مخلفاتها والتخلص منها بطريقة حضارية سليمة.
وشدد محافظ القاهرة على القيادات التنفيذية بالمحافظة ونواب المناطق ورؤساء الأحياء ومديري مديريات الخدمات وشرطة المرافق وشرطة المسطحات المائية والمرور وهيئات النقل العام ومديريات التموين والصحة والطب البيطري بالحرص على توفير جميع الخدمات الجماهيرية لجموع المواطنين وتحقيق سبل الراحة لهم خلال أيام عيد الأضحى المبارك، كما أكد المحافظ على رؤساء الأحياء بعدم وجود شوادر الخراف بالميادين العامة والشوارع الرئيسية لكن يسمح بوجودها في المناطق المتطرفة والشوارع الداخلية بشرط الحصول على ترخيص من الحي لعدم إعاقة المرور، وتحرير المحاضر البيئية اللازمة للمخالفين مع رفع درجة الاستعداد بجميع مجازر القاهرة للعمل على مدار 24 ساعة اعتبارا من أول شهر ذي الحجة لتلبية الاحتياجات المتزايدة لمواطني العاصمة من اللحوم واستقبال أضاحي العيد وإعفاء المواطنين من رسوم الكشف على الأضاحي ورسوم دخول المجازر قبل وخلال أيام العيد.
وأكد المحافظ على إدارة مرور القاهرة بتعيين خدمات مرورية بأماكن الحدائق والملاهي لمنع حدوث أي اختناقات مرورية، وتخصيص عدد من الأوناش لرفع الانتظار الخاطئ، كما تم التشديد على شرطة المسطحات المائية بإحكام الرقابة على مراكب التنزه قبيل وأثناء العيد والتأكد من سلامتها وصلاحيتها للسير في مياه النيل والتزام أصحاب المراكب بالأعداد المحددة مع توافر كل شروط الأمان مع تشديد الرقابة على المراسي غير الشرعية وإيقافها على الفور.. مشيرا إلى أنه تم تم التنسيق مع مديرية أمن القاهرة لتكثيف الوجود الأمني ميدانيًا للضباط والأفراد بالشوارع والميادين والمراسي والمتنزهات مع التركيز على مناطق التجمعات الجماهيرية لملاحظة الحالة الأمنية بوجه عام والتصدي لأي مخالفات أو تجاوزات تتعلق بسلوك المواطنين أو إشغالات الطرق والأرصفة بالباعة الجائلين.
كما كلف المحافظ رئيس هيئة النقل العام بالتركيز على توفير أتوبيسات الهيئة بالمناطق التاريخية والترفيهية والمتنزهات العامة والمزارات السياحية بالقاهرة الكبرى بمحافظاتها الثلاث لخدمة المواطنين.
وشدد المحافظ على رؤساء الأحياء باستمرار عمل غرف العمليات بالأحياء لمراقبة أعمال المباني المخالفة التي يقوم بها المخالفين مستغلين وجود الأجهزة الإدارية بإجازاتهم واتخاذ جميع الإجراءات القانونية والإدارية حيال المخالفات والتصدي بكل حسم لمخالفات البناء في المهد قبل استفحالها وصعوبة إزالتها.
