وفد مجلس الوزراء بأسيوط لدعم التواصل الفعال بين الجهاز التنفيذي والمواطنين

أكد المهندس ياسر الدسوقي محافظ أسيوط على أهمية دعم مراكز المعلومات في المحافظات وتطويرها للمساهمة في جمع معلومات دقيقة ميدانية لدعم متخذ القرار نحو الوجهة الصحيحة بما يدعم التواصل الفعال بين الجهاز التنفيذي والمواطنين ... جاء ذلك خلال لقاؤه بوفد من مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء برئاسة اللواء حمدي حلمي رئيس الادارة المركزية للمشروعات وتكنولوجيا المعلومات وبحضور المهندس محمد عبد الجليل سكرتير عام المحافظة والمهندس وليد جمال الدين رئيس قطاع موارد البيانات واللواء محمد الوزير مدير الدعم الفني والميداني وطارق خليل نائب مدير المرصد الاعلامي ومدحت فتحي نائب مدير بوابة الشكاوى الحكومية والدكتورة فاطمة الخياط مدير عام مركز المعلومات بالمحافظة.
وأشار محافظ أسيوط الى ضرورة تغيير الدورة المستندية الورقية وتعميم التعامل الالكتروني داخل ديوان عام المحافظة والمراكز التابعة والبدء في ضم المديريات الخدمية تباعا لتخفيف الفاقد في الورق وتسهيل التعامل وحصر كافة الشكاوى والطلبات الخاصة بالمواطنين لتسهيل عملية متابعتها وايجاد الحلول المناسبة بشكل سريع.
وقال اللواء حمدي حلمي ان زيارة محافظة أسيوط تاتي لاعادة تقييم موقف مراكز المعلومات ودعم اتخاذ القرار على مستوى المحافظات ووضع خطة واضحة لتطوير هذه المراكز لانها تلعب دورا كبيرا في دعم متخذ القرار علفى مستوى المحافظات وتساهم في وضع تصور ورصد واقع سليم والتواصل مع المواطنين وتنفيذ جيد لكل الاليات الخاصة بدعم متخذي القرار.
وأضاف حلمي بانه تفقد مركز المعلومات باسيوط واطلع على احتياجاته للتطوير سواء الدعم اللوجيستي او عقد دورات تدريبية خاصة بتكنولوجيا المعلومات او الادوات التي تستخدم في تحليل المعلومات او مسوح البيانات واستطلاع الراي واشا بالدعم الذي يقدمه المهندس ياسر الدسوقي محافظز أسيوط للمركز.
ومن ناحيته أكد طارق خليل نائب مدير المرصد الاعلامي على اهمية التواصل مع ادارات الاعلام بالمحافظات وقدم شرحا لعمل إدارة الرصد الإعلامي حيث تقوم برصد كافة ما ينشر ويبث عبر وسائل الإعلام المختلفة من مطالب وشكاوى وإستغاثات وقضايا ذات صلة لرفعها للجهات المختصة لإتخاذ القرار المناسب بهدف إيصال المعلومة للجهة بصورة حقيقية لدرء الإشاعات عن طريق الخطأ ورفع كفاءة الآداء الإعلامي داخل المحافظة وعدم إثارة بلبة للرأي العام
وأكد المهندس محمد عبد الجليل سكرتير عام محافظة أسيوط على ضرورة التنسيق والتكامل بين مركز المعلومات ودعم إتخاذ القرار بالمحافظة وربطه بمركز المعلومات بمجلس الوزراء لرصد الواقع وتحليل الوضع الراهن بما يعود بالفائدة والنفع على الخدمات المقدمة للمواطنين في كافة القطاعات.
واشارت فاطمة الخياط الى رؤية محافظ أسيوط في الاحتياج الى البدء في الدورة المستندية الالكترونية وتعميم برنامج الادارة المؤسسية لللاستغناء عن المنظومة الورقية وذلك بديوان عام المحافظة والبدء في ضم المراكز وعددا من مديريات الخدمات.
اوضحت منيرة مصطفى مدير ادارة خدمة المواطنين ان الوفد استمع الى طريقة التعامل مع شكاوى المواطنين وسبل إنجاز نسبة الشكاوى المتعلقة بالمحافظة لافته الى انه سيتم تطوير العمل الكترونيا للربط مع شكاوى مجلس الوزراء.