رئيسة قسم خدمات الفيديو تكتب عن "Facebook Watch" ما حققناه وما سنحققه

كتبت فيدجي سيمو، رئيسة قسم خدمات الفيديو مقالا بعنوان Facebook Watch: ما حققناه وما سنحققه، جاء فيه: "لقد كان عام 2018 عامًا زاخرًا لمنصة Facebook Watch ؛ فمن خلال إطلاق منصة Watch في كل بلد حول العالم، استطعنا فتحها لمقاطع الفيديو من كل الصفحات، وقدمنا لأول مرة العشرات من مقاطع الفيديو الأصلية على فيسبوك، وقد أثار المحتوى الجديد المدهش الحديث بين الأشخاص بالفعل - بدءًا من البرنامج الحواري ذائع الصيت Red Table Talkالذي تقدمه جادا بينكيت سميث، مرورًا بالأعمال الدرامية التي لاقت استحسانًا كبيرًا، مثل Sorry For Your Loss بطولة إليزابيث أولسن وSacred Lies للمنتجة رايل تاكر، وانتهاءً ببث مباريات الدوري الإسباني لكرة القدم LaLiga مباشرة في شبه القارة الهندية، كما بدأنا إقامة معارضنا العالمية مع أول معرض ألعاب تفاعلي هو Confetti الآخذ في التوسع ليشمل ستة أسواق جديدة هذا العام، وسيصل مسلسل The Real World المذاع على قناة MTV في العام القادم إلى الولايات المتحدة والمكسيك وتايلاند. أما عن منشئي المحتوى حول العالم، أمثال Nas Daily وJay Shetty وLaura Clery، فإنهم يحققون نجاحًا باهرًا على تلك المنصة بعلاماتهم التجارية الخاصة التي تجمع بين الفكاهة والرؤية والإبداع.
بعد مرور ثلاثة أشهر من إطلاق المنصة عالميًا، يوجد بالفعل أكثر من 400 مليون شخص شهريًا و75 مليون شخص يوميًا يقضون دقيقة واحدة على الأقل على Watch، كما نلاحظ أن الأشخاص يعودون بانتظام لمشاهدة مقاطع الفيديو التي تنال اهتمامهم ويشاهدون لفترات زمنية أطول. في هذا المنشور، سنشارك معكم مزيدًا من التفاصيل حول الاستراتيجية التي ننتهجها في الفيديو، بالإضافة إلى مجموعة من التحديثات الجديدة في Watch.
إنشاء Watch للمحادثة والمجتمع والاتصالات
نحن نعلم أن مجموعة من عروض الفيديو تتوفر للأشخاص؛ لكن Watch أكثر من مجرد مكتبة فيديو؛ فهو مكان يمكن للأشخاص فيه متابعة منشئي محتوى الفيديو الحائزين على اهتمامهم، وبدء إجراء محادثات حول مقاطع الفيديو مع أصدقائهم، وإنشاء مجتمعات من المعجبين ذوي الاهتمامات المشتركة، ولطالما كانت مشاهدة الفيديو تجربة اجتماعية؛ لكن مع تزايد وتيرة مشاهدة الأشخاص للفيديو على الإنترنت، أصبحت هذه المشاهدة تتسم بمزيد من العزلة، ومع منصة Facebook Watch، اعتزمنا ابتكار ما يبدو أنه ينشئ روابط عميقة من خلال مشاهدة الفيديو على الإنترنت، بدلاً من تجربة المشاهدة السلبية.
إن القدرة على التواصل بشكل أكثر عمقًا حول مقاطع الفيديو هي ما يميز تجربة مشاهدة الفيديو على فيسبوك، وعلمنا، من خلال Facebook Live ، مدى قوة تواصل الأشخاص مع بعضهم بعضًا حول مقاطع الفيديو في الوقت الفعلي، كما أننا نعمل على إنشاء تنسيقات فيديو وميزات جديدة تحقق التآزر في البث المباشر، ولقد أطلقنا هذا العام ميزة حفلة مشاهدة جماعية لكل الأشخاص على فيسبوك، وقد رأيناها تحقق نجاحًا كبيرًا؛ حيث تجاوز عدد حفلات المشاهدة الجماعية في المجموعات وحدها 12 مليون حفلة، فضلاً عن أن هذه الحفلات تتلقى تعليقات أكثر بمقدار ثمانِ مرات من التعليقات التي تتلقاها مقاطع الفيديو العادية في المجموعات. يمكن للأشخاص أيضًا بدء حفلات المشاهدة الجماعية الخاصة بهم مع أصدقائهم، كما نشاهد حفلات مشاهدة جماعية من مختلف أطياف منشئي المحتوى والناشرين - بدءًا من منشئة المحتوى الإيطالية Benedetta Rossi التي تستضيف حفلات مشاهدة جماعية لبث مقاطع فيديو الوصفات الغذائية التي تحضرها، إلى حفلة المشاهدة الجماعية للحلقات المفضلة الحديثة من عرض Shaquille O'Neal على Facebook Watch بعنوان Big Chicken Shaq، وأطلقنا أيضًا العروض الأولى التي تتيح لمنشئي المحتوى والناشرين والأشخاص مشاهدة مقاطع الفيديو الجديدة مع المعجبين الآخرين. علاوةً على ذلك، قدمناأدوات استطلاع الرأي والتفاعل مع الألعاب؛ مما يمنح منشئي محتوى الفيديو القدرة على إنشاء محتوى ممتع وفريد وتفاعلي لمعجبيهم، وفي الأشهر المقبلة، نركز على جلب المزيد من هذه التجارب الاجتماعية إلى منصة Watch ؛ مما يسهِّل العثور على مقاطع الفيديو ومشاهدتها مع الأصدقاء.
إننا نعمل أيضًا على توحيد تجربة مشاهدة الفيديو عبر فيسبوك، ويمكن للأشخاص حاليًا العثور على مقاطع الفيديو ومشاهدتها على فيسبوك في عدد من الأماكن المختلفة - Watch وآخر الأخبار والبحث والصفحات وغيرها - وكل من هذه الأماكن مختلف عن الآخر، ونتطلع إلى جعل تجربة مشاهدة الفيديو جذابةً بغض النظر عن المكان الذي تكتشف فيه الفيديو، وفي إطار هذه الجهود، سنجري اختبارات على بضعة أشياء في الأشهر المقبلة، مثل إنشاء خلفية مظلمة عند الانغماس في مشاهدة فيديو على هاتفك المحمول، وتوحيد تجارب المشاهدة المختلفة هذه في تجربة واحدة.
واليوم، نتداول معلومة أنه يمكن للأشخاص الآن الوصول إلى Watch على مزيد من الواجهات؛ ففي شهر أغسطس، طرحنا منصة Watch عالميًا على الهواتف المحمولة، وابتداءً من اليوم، أصبحت Watch متاحة الآن حول العالم على أجهزة الكمبيوتر وعلى Facebook Lite.
توفير المزيد من الفرص لشركائنا
منذ البداية، ركزنا على جعل منصة Watch مكانًا يمكن لكل منشئي المحتوى والناشرين فيه العثور على جمهور وإنشاء منتدى من المعجبين الشغوفين، والأهم من ذلك، جني الأرباح من عملهم، ونحن نعلم أن إنشاء نظام مستدام لمنشئي محتوى الفيديو هو أفضل طريقة لجلب محتوى رائع إلى المنصة، وكان هذا هو هدفنا مع فتح Watch لكل الصفحات وطرح الفواصل الإعلانية، علمًا أننا طرحنا الفواصل الإعلانية في بادئ الأمر لخمسة بلدان في أغسطس، وركزنا على طرحها على نطاق أوسع خلال الأشهر القليلة الماضية؛ فتتوفر الفواصل الإعلانية الآن للصفحات المؤهلة في 40بلدًا حول العالم.
في عام 2019، سنواصل توسيع نطاق الوسائل التي يمكن للناشرين ومنشئي المحتوى من خلالها جني الأرباح على فيسبوك، كما سنجلب الفواصل الإعلانية لمنشئي محتوى الفيديو في المزيد من البلدان حول العالم،وسنختبر مواضع الفواصل الإعلانية الجديدة، كما في البث المباشر من محترفي ممارسة الألعاب مثلاً، ونريد أيضًا جلب مدير شراكات العلامات التجاريةإلى المزيد من البلدان للمساعدة في مطابقة العلامات التجارية ومنشئي المحتوى لصفقات الرعاية، وسنعمل على توسيع نطاق اختبار اشتراكات المعجبين لدينا.
علاوةً على ذلك كله، نستكشف فرصًا جديدةً لتقديمها للمعلنين. في شهر سبتمبر، قدمنا منتج حجز فيديو مُضمّن في المحتوى (In-Stream Reserve) للمشترين المتميزين للفيديو عبر الإنترنت والتلفزيون لعرض إعلاناتهم بجانب محتوى Watch الأعلى جودة، وفي العام القادم، سنواصل تزويد المعلنين بالمزيد من الخيارات لتصميم حملات إعلانات الفيديو الخاصة بهم والتواصل مع جمهورهم المستهدف.
من كل ذلك، علمنا أنه لكي تؤتي منتجات تحقيق الأرباح ثمارها، يجب أن توازن بين الاحتياجات الفريدة لمنشئي محتوى الفيديو والأشخاص والمعلنين؛ مما يقدم قيمة لجميع الأطراف المعنية، وفي العام القادم، سنواصل التركيز على تحسين هذه الأدوات لتمكين الناشرين ومنشئي المحتوى من تحقيق إيرادات مجدية من جماهيرهم المتفاعلة والمخلصة على فيسبوك.
الاستثمار في المحتوى الأصلي الذي يشعل فتيل المحادثات
منذ بداية طرحها، تمكنا من تمويل مجموعة من مقاطع الفيديو الأصلية الموجودة على فيسبوك على منصة Watch، وقد اكتشف الكثيرون مدى ملاءمتها على فيسبوك مع الجماهير القوية والمتفاعلة، ومن خلال مقاطع الفيديو الأصلية هذه، ركزنا عن قصد على المحتوى الذي يُحتمل أن يبقى لفترة طويلة على فيسبوك بعد البث الأولي للعروض، والذي يشعل فتيل المحادثات والتفاعلات الثنائية. على سبيل المثال، يستطلع مستضيفو عرض Red Table Talk رأي جمهورهم بخصوص موضوعات نقاشية لعرضهم الأسبوعي، ويختار مسلسل Returning The Favor الذي يقدمه مايك رو المشاركين في الحلقات القادمة استنادًا إلى توصيات المجتمع، كما أن مجموعة Ball In The Family على فيسبوك مليئة بالمحادثات التي تتخلل الحلقات والمواسم.
لقد أدركنا أنه في "العصر الذهبي للتلفزيون"، لا يكون مجرد التسلية والترفيه وتحقيق قيم إنتاجية عالية جيدًا بما فيه الكفاية؛ حيث يتعين على العروض أن تضرب وترًا حساسًا في روح العصر الثقافي الأوسع أو تقدم خدمات لمجموعة من الأشخاص الشغوفين الذين يريدون شيئًا لا يحصلون عليه في أي مكان آخر. يمكن أن يتمثل ذلك "الشيء" في هيئة اتصال شخصي مع الموهبة أو محتوى يغطي موضوعًا متخصصًا، ومن خلال العروض على فيسبوك، تكون إقامة تلك الاتصالات الشخصية ممكنة، علمًا أن قواعد المعجبين تلك غالبًا ما تكون مكوَّنة جيدًا وقابلة للوصول إليها على المنصة. هذه هي العدسة التي نستخدمها عند تمويل سلسلة أصلية والنصيحة التي نسديها للشركاء الطامحين إلى إنشاء محتوى جذاب على فيسبوك.
ونحن مقبلون على عام 2019، سنواصل تمويل مقاطع الفيديو الأصلية، ويسرنا الإعلان عن تجديد ثلاثة عروض لموسم ثانٍ؛ وهي: Huda Boss وSacred Lies وSorry For Your Loss. لقد ساهمت هذه العروض كلها في تثقيف قواعد المعجبين المتفاعلين تفاعلاً عميقًا والذين جاؤوا لمشاهدة الحلقات ومكثوا من أجل إجراء المحادثات، كما تُعد مثالاً رائعًا لما يمكن أن يحدث عندما يجتمع المحتوى والمجتمع معًا بسلاسة. يمكنك قراءة المزيد في [مدونة الوسائط].
كما ذكرنا أعلاه، تتجاوز استراتيجية المحتوى لدينا حدود مقاطع الفيديو الأصلية، بما في ذلك منح التراخيص وعقد الشراكات وغيرها، حتى يمكننا اختبار تجارب مشاهدة الفيديو الجديدة ومعرفتها، وقبل كل شيء، تتمثل استراتيجيتنا في تحديد نوع المحتوى الذي يريد الأشخاص التحدث عنه، ومساعدة الأشخاص في إقامة اتصالات هادفة حول ذلك المحتوى على فيسبوك.
التطلع نحو المستقبل
منذ بداية طرحها، كان هدفنا في منصة Facebook Watch هو إنشاء وجهة يمكن للأشخاص زيارتها للعثور على مقاطع الفيديو التي تهمهم، والوصول إلى منشئي الفيديو الذين يرغبون في رؤيتهم، والمعجبين الآخرين الذين يمكنهم التواصل معهم. كل ما نفعله يصب في خدمة ذلك، وسنواصل هذه المهمة في 2019.