بعث محافظ الدقهلية الدكتور كمال شاروبيم ، برسالة شكر مكتوبة إلى رؤساء المراكز والمدن والأحياء بالمحافظة، أعرب فيها عن شكره لجهودهم المبذولة في حل مشاكل المواطنين ، كما أعرب فيها عن سعادته بالأداء المتميز لهم ويطالبهم ببذل مزيد من الجهود والتعاون فيما بينهم وبين الأجهزة التنفيذية بالمحافظة لتحقيق رضا المواطنين فيما يقدم من خدمات. وأكد شاروبيم، أننا نعمل جميعا وهدفنا الأول هو تحقيق جودة الحياة للمواطنين في أصغر عزبة وأكبر مدينة، مشيرا إلى أن حق المواطنين على الدولة يحتم علينا بذل مزيد من الجهود للتغلب على كافة المعوقات التي تواجهنا وفي مقدمتها نقص الأراضي اللازمة لبناء المشروعات الجديدة التي يحتاجها المواطنين. وأوضح أن علينا أن نجيد توظيف الموارد المتاحة لتحقيق أكبر عائد ممكن منها، وقال أن تحقيق محافظة الدقهلية للمركز الأول على مستوى 27 محافظة مصرية في الاستجابة لشكاوى وحل مشكلات المواطنين بقدر ما يسعدنا الا انه يلقي علينا مزيد من الأعباء التي تتطلب العمل الجاد والمستمر لتحقيق الأهداف الخاصة بالعمل على راحة المواطنين وتقليل المشاكل التي يعانون منها. وقال: " يجب أن نكون واقعيين ونعترف انه لا يمكن حل جميع المشكلات في توقيت واحد لكن هذا لا يعني على الإطلاق أن نتوقف عن العمل أو نقف مكتوفي الأيدي بل نعمل بجهد أكبر وترتيب الأولويات للبدء فيها فورا وهو ما قمنا به منذ أن تولينا المسئولية وسنستمر فيه".