خاطبت وزارة الخارجية المصرية قنصليتها بالرياض للتواصل مع الطبيبة المصرية أسماء عبد الفتاح كامل، والتي تعمل بمجمع طبي أم السالك، لحل مشكلتها مع صاحب المجمع الطبي. ومن جانبه استقبل القنصل ماجد نافع مصلح الطبيبة وزوجها بمقر القنصلية، للتعرف على شكواها نظرا لأنها لم تتقدم من قبل بطلب المساعدة للقنصلية خلال المهام العديدة التي تقوم بها القنصلية إلى المنطقة الشرقية في السعودية، وتعتزم القنصلية تقديم الدعم القانوني لها خلال المرحلة المقبلة.