في إطار تنفيذ توجيهات السيد مجدي عبد الغفار وزير الداخلية بزيادة الإهتمام بالخدمات المقدمة للمواطنين فقد قام اللواء خالد عبد العال مساعد الوزير لقطاع أمن القاهرة بجولة مفاجئة على قسم شرطة الزاوية الحمراء للإطلاع على سير العمل وكفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين حيث أجتمع بمأمور وضباط وأفراد القسم و أكد على أن أولويات العمل بالأقسام هو حسن معاملة المواطنين والتيسير عليهم في الحصول على الخدمات الأمنية وتوفير أماكن مناسبة لإنتظار المواطنين كما شدد على التعامل الجاد مع كافة البلاغات بما يعزز من ثقة المواطنين في أجهزة الأمن كما تفقد غرف الحجز وتأكد من وجود تكييفات ووسائل تهوية تعمل بكفاءة وقيام ضباط القسم بالإلتزام بضوابط ومعايير حقوق الإنسان في التعامل مع المحجوزين كما راجع أوامر الحجز الخاصة بالمحجوزين والصادرة من الجهات القضائية وتأكد من سلامة كافة الإجراءات المتخذة حيالهم .. وفي ذات الإطار فقد قام مدير الأمن بتفقد الحملات الأمنية والمرورية بميدان طلعت حرب وميدان التحرير وأكد على ضرورة العمل على رفع كافة الإشغالات وتحقيق السيولة المرورية بمناطق وسط المدينة وكافة ميادين العاصمة .