عاجل- عطل عالمي يضرب منصة «X» ويمنع آلاف المستخدمين من الوصول إلى الخدمة

تعرضت منصة X، المعروفة سابقًا باسم تويتر، لعطل تقني واسع النطاق مساء اليوم الإثنين، ما أدى إلى تعذر وصول آلاف المستخدمين حول العالم إلى الخدمة، وعدم القدرة على تصفح الخط الزمني أو نشر التحديثات عبر التطبيق أو الموقع الإلكتروني.
ارتفاع حاد في البلاغات وفق Downdetector
وبحسب بيانات موقع Downdetector المتخصص في رصد الأعطال التقنية، شهدت الشكاوى ارتفاعًا ملحوظًا خلال فترة زمنية قصيرة، حيث بلغت ذروتها عند الساعة 3:37 مساءً، مع تسجيل أكثر من 11 ألف بلاغ من مستخدمين يواجهون مشكلات في الوصول إلى المنصة.
تأثر مستخدمين في عدة دول حول العالم
وأظهرت التقارير الواردة خلال الساعات الماضية تزايد البلاغات من مناطق متعددة، خاصة في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وعدد من الدول الأوروبية، حيث أفاد مستخدمون بظهور الخط الزمني فارغًا بالكامل، أو ظهور رسالة خطأ مثل "Something went wrong" عند محاولة فتح التطبيق أو تحديث الصفحة.
وأشار مستخدمون آخرون إلى أن العطل شمل كلًا من الهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر، ما يؤكد أن المشكلة لم تكن محصورة في نظام تشغيل أو وسيلة وصول بعينها.
مشكلات متزامنة في خدمة Grok
كما لوحظ تزامن ارتفاع البلاغات المتعلقة بأعطال منصة «X» مع شكاوى تخص خدمة Grok، وهو ما يرجح وجود خلل تقني على مستوى البنية التحتية للمنصة، وليس مشكلة محلية أو فردية لدى المستخدمين.
أبرز الأعطال التي اشتكى منها المستخدمون
ورصد المستخدمون عددًا من المشكلات المتكررة، من بينها:
تعطل تحديث الخط الزمني أو ظهوره فارغًا، عدم القدرة على تسجيل الدخول لبعض الحسابات، ظهور رسائل بانتهاء مهلة الاتصال، إضافة إلى توقف الخدمة على التطبيق والمتصفح بنفس الدرجة تقريبًا.
تساؤلات حول استقرار المنصة خلال 2026
ويأتي هذا العطل ضمن سلسلة من الأعطال والتحديات التقنية التي واجهت المنصة المملوكة لرجل الأعمال إيلون ماسك منذ بداية عام 2026، ما أثار تساؤلات متزايدة حول استقرار البنية التحتية للمنصة وقدرتها على التعامل مع الضغط الفني المتزايد.
وفي ظل غياب بيان رسمي حتى الآن من إدارة «X» لتوضيح أسباب العطل أو موعد عودة الخدمة بشكل كامل، لجأ العديد من المستخدمين إلى منصات بديلة لمتابعة تطورات الموقف والتأكد من استعادة الخدمة تدريجيًا.