"البنوك السعودية" تحذّر من المؤسسات الوهمية.. وتؤكّد أمان التسوق بالبطاقة الائتمانية

أوضحت لجنة الإعلام والتوعية المصرفية بالبنوك السعودية، اليوم الأحد، أن البطاقات الائتمانية توفر حماية أكبر للتسوق الآمن عبر الإنترنت، مشيرة إلى أهمية التأكُّد من الروابط الرسمية للبنوك عند تفعيل البطاقات، والحذر من المؤسسات الوهمية.
وأضافت اللجنة، بسلسلة توضيحات عبر موقعها الإلكتروني، أن البطاقات الائتمانية توفر خدمة التسوُّق من خلالها عبر الإنترنت؛ بشرط التأكُّد من تفعيلها عبر رابط البنك الرسمي؛ ضمانًا لمزيد من الطمأنينة وتجنب عمليات الاحتيال، التي يؤدي الوقوع فيها إلى اختراق البيانات.
وجدَّدت اللجنة تحذير عملاء البنوك من المؤسسات الوهمية، التي تسعى للتسلل إلى السوق المحلية بالتنكر بزي مؤسسات مالية تحت مسميات مختلفة؛ كجهات تمويلية أو وساطة مالية أو غيرهما؛ لممارسة أنشطة مشبوهة والترويج لها عبر إعلانات وملصقات غير نظامية، أو مواقع إلكترونية أو مندوبين، أو مكاتب خدمات عامة أو أفراد، مقابل حصولهم على عمولات مجزية، وذلك بهدف الاحتيال وجمع الأموال بطرق غير مشروعة.
ونوهت لجنة التوعية المصرفية، بأن مؤسسة النقد العربي السعودي والجهات المعنية، تباشر مراقبة ومتابعة التطورات المتعلقة بهذا الشأن داخل السوق المحلية، وملاحقة الشركات أو المؤسسات المالية غير المرخصة وإغلاق مكاتبها وإحالة القائمين عليها للقضاء، فضلًا عن شن حملات توعوية للمخاطر، التي قد تنتج عن التعامل مع مثل هذه المؤسسات.
وتابعت «يبقى للأفراد دور رئيسي أيضًا لحصر دور هذه المؤسسات، يتمثل في الإبلاغ فورًا عن أي جهات تروّج لعروض استثمارية مشبوهة، أو عند التعرُّض لأي من أنواع الابتزاز أو الاحتيال المالي، واتخاذ القرار الصحيح بتجنب التعامل معها تحت أي ظرف».
ويلجأ معظم الأشخاص إلى استخدام البطاقة الائتمانية أثناء السفر، لعدم حمل الكثير من النقود، وللاستفادة من الخصومات التي توفرها البطاقات على المشتريات الدولية. لذلك يستعرض لكم "لايف ستايل مصراوي"، نصائح للحفاظ عليها أثناء السفر والتسوق، بحسب ما جاء في موقع "nerdwallet".
1-لا تعتمد إطلاقًا على بطاقة ائتمانية واحدة أثناء سفرك، وحاول أن تكون أموالك موزعة على بطاقتين على الأقل.
2-يفضل دفع قيمة الفواتير والمشتريات بالعملة المحلية للبلد، وليست بعملة بلدك، لأن سعر الصرف بهذه العملية أقل من سعره في مكاتب الصرافة أو البنوك.
3-يفضل عند السفر تبليغ البنك بأنك سوف تستخدم بطاقتك الائتمانية خلال سفرك للخارج، وذلك لتجنب إيقاف البطاقة، لأن بعض البنوك تقوم بشكل احترازي بإيقاف البطاقات لحماية عملائها.
4-يجب الاحتفاظ بالبطاقات بمكان آمن، والإبلاغ فوراً في حال تعرضك للسرقة.
5-تجنب استخدام البطاقة الائتمانية في المحلات الصغيرة تفادياً للوقوع في عمليات احتيال.
6-إذ كنت لا تحفظ أرقام البطاقة السرية، لا تسجل الأرقام على ورقة وتضعها برفقة بطاقة السحب.
7-تتوفر في بعض بطاقات الائتمان خاصة المصممة للسفر خاصية تأمين السفر في حالة تأخير الرحلات، أو فقدان الأمتعة والتأمين ضد الحوادث.
8-يجب استخدم نظام بحث آمن عند التسوق بالبطاقة عبر الإنترنت.
11 نصيحة لاستخدام البطاقة الائتمانية أثناء السفر
سواءً كنت مسافراً للعمل أو لقضاء عطلة، ستكون فكرة استخدام بطاقتك الائتمانية أمراً مريحاً بعض الشيء، فهناك العديد من المزايا التي توفرها البطاقة الائتمانية عند استخدامها في الخارج، والتي من بينها:
عدم الحاجة لحمل الكثير من النقود، حيث يمكنك استخدام بطاقتك الائتمانية لسداد قيمة مشترياتك أو فواتيرك.
سهولة عملية السحب النقدي بالعملة المحلية للبلد الذي ستسافر إليه.
راحة البال، إذ يمكنك إيقاف أو استبدال البطاقة بكل سهولة في حال فقدانها أو تعرضها للسرقة من خلال الاتصال بخدمة العملاء لدى البنك مصدر البطاقة.
الاستفادة من الخصومات وبرامج المكافآت التي توفرها البطاقة الائتمانية على المشتريات الدولية.
11 نصيحة لاستخدام البطاقة الائتمانية أثناء السفر
ولكن استخدام البطاقة الائتمانية بطريقة غير صحيحة خلال السفر قد يكلفك الكثير من المال، لذلك قم باتباع النصائح التالية:
استخدم بطاقتك الائتمانية في دفع قيمة مشترياتك لدى المحلات التي توفر لك خدمة الدفع بالبطاقة بدلاً من سحب مبالغ نقدية من الصراف الآلي لأن رسوم السحب ذات تكلفة أعلى.
قم بدفع قيمة الفواتير و المشتريات بالعملة المحلية للبلد الذي سافرت إليه إذا كان ذلك متاحاً، حيث لا يفضل الدفع بعملة بلدك لأن سعر الصرف بهذه العملية أقل من سعر الصرف في مكاتب الصرافة أو البنوك.
يتعيّن عليك قبل السفر الاتصال بالبنك وإخباره بأنك ستستخدم بطاقتك الائتمانية خلال سفرك للخارج، وذلك لتجنب إيقاف البطاقة، لأن البنوك تقوم بشكل احترازي بإيقاف البطاقات التي تشك بأنها أجرت عمليات دفع أو سحب غير مألوفة حماية لعملائها.
يجب الاحتفاظ بالبطاقات بمكان آمن حماية لها من السرقة أو التلف، وأن يكون لديك بطاقة احتياطية واحدة على الأقل أثناء التسوق، وإبلاغ البنك فوراً في حال فقدان أي بطاقة لإيقافها.
[كن حصينًا ضد الاحتيال المالي]
بعض المحلات لا تقبل الدفع بالبطاقة الائتمانية وقد تعرض البطاقة للفقدان أو السرقة، لذلك عليك الاحتفاظ بمبلغ نقدي احتياطي لأن ذلك سيساعدك على معالجة بعض المشاكل إن وجدت.
تأكد من التوقيع خلف البطاقة، لأن بعض المحلات لا تقبل التعامل مع البطاقات غير الموقعة.
تجنب استخدام البطاقة الائتمانية في المحلات الصغيرة تفادياً للوقوع في عمليات نصب أو احتيال.
بعض المطاعم تضع خانة للإكرامية في الفاتورة، يفضل عدم تركها فارغة وإن لم ترغب في وضع مبلغ معين، عليك أن تضع خط عليها حتى لا تقع ضحية للاحتيال.
كن حريصاً على البطاقة ولا تهملها أو تتركها لفترة طويلة مع موظف المبيعات بأي حال من الأحوال، لأنه من السهل حفظ بياناتها أو الحصول عليها باستخدام بعض الأجهزة الحديثة.
عليك الاحتفاظ بجميع الإيصالات الخاصة بعمليات الشراء لتجنب عمليات النصب والاحتيال.
احرص على تشغيل رقم هاتفك الجوال المسجل لدى الجهة المصدرة للبطاقة؛ وذلك لاستلام رسائل إشعار قصيرة عن العمليات المصرفية المنفذة باستخدام البطاقة.
رسوم استخدام البطاقة الائتمانية أثناء السفر
قد شملت التعرفة البنكية المحدثة التي أصدرتها المؤسسة على الحد الأعلى لرسوم استخدام البطاقة الائتمانية أثناء السفر وهي كالتالي:
75 ريال رسوم سحب مبلغ 5,000 أو أقل نقداً من البطاقة الائتمانية
3% وبحد أقصى 300 ريال لرسوم عمليات السحب النقدي من البطاقة الائتمانية عند السحب النقدي بما يزيد عن 5000 ريال
25 ريال رسوم السحب النقدي دولياً
10 ريال رسوم السحب النقدي على الصراف الآلي داخل دول الخليج