أرسلت إدارة الفيس بوك، رسالة إلى مستخدميه، أوضحت فيها سبب المشكلة التي واجهت ملايين المستخدمين حول العالم عندما تفاجئوا بتسجيل خروجهم من حساباتهم الشخصية على موقع التواصل الاجتماعي الأشهر في العالم "فيس بوك". وجاءت نص الرسالة كالآتي: للحفاظ على أمانك، قد نكون قمنا بتسجيل خروجك من حسابك على فيسبوك مؤخرًا. في 25 سبتمبر 2018، اكتشفنا هجومًا على نظامنا حيث قام مهاجمون بسرقة رموز الوصول إلى حسابات فيسبوك. ورموز الوصول عبارة عن مفاتيح رقمية يمكن للمهاجمين استخدامها فيما بعد للاستيلاء على حسابات الأشخاص. ومن خلال تسجيل خروج الأشخاص من حساباتهم، فإننا نمنع المهاجمين من استخدام الرموز للوصول إلى هذه الحسابات. وأضافت إدارة فيس بوك: لا نعلم حتى الآن ما إذا كان قد تم الوصول إلى معلومات أي شخص على فيسبوك، ولكننا أردنا إخبارك بالجهود التي نبذلها لحماية حسابك. ولا نزال نباشر التحقيق في الأمر وقد أبلغنا جهات تنفيذ القانون بهذه المشكلة، إذا وجدنا أن المزيد من الأشخاص قد تأثروا بهذه المشكلة، فسنقوم بتسجيل خروجهم على الفور وسنخبرهم بعد ذلك بما حدث. وتابعت: إذا تعرضت لتسجيل الخروج من حسابك، عليك تسجيل الدخول مرة أخرى لمتابعة استخدام فيسبوك والتطبيقات الأخرى التي تسجل الدخول إليها باستخدام حسابك على فيسبوك. وأشارت إدارة فيس بوك إلى أنه لا يتطلب الأمر من أي شخص تغيير كلمة السر التي يستخدمها، ولكن إذا كانت لديك مشكلة في معاودة تسجيل الدخول إلى حسابك، يمكنك التعرف على ما يمكنك القيام به.
