أعلن اللواء مجدى حجازى محافظ أسوان، تشكيل مركز عمليات ميداني فوروقوع حادث خروج 8 عربات من قطار رقم 982 القادم من القاهرة إلى أسوان عن القضبان قبل دخوله محطة سلوا بمركز كوم أمبو، برئاسة اللواء هاني محمود السكرتير العام للمحافظة، وعضوية جميع مسؤولي الجهات المعنية لإدارة الأزمة، واتخاذ كافة الإجراءات اللازمة للسيطرة على تداعيات الحادث، بالتنسيق مع مسؤولي وزارة النقل، وهيئة السكك الحديدية، وتم الاستعانة بونش رافع من محطة الأقصر لرفع العربات التى خرجت عن القضبان. وعلى الفور تم الدفع ب17 سيارة إسعاف للتعامل مع الحالات المصابة والتي وصلت إلى 6 حالات، وتم نقل جميع المصابين إلى مستشفى كوم أمبو المركزي، حيث تلقوا العلاج اللازم، وتم خروجهم بعد تماثلهم للشفاء. كما وجه المحافظ بسرعة توفير العدد الكافي من وسائل النقل البديلة من أتوبيسات وغيرها للاستعانة بها، لنقل الركاب من أسوان ودراو وكوم أمبو إلى إدفو والعكس، بالتنسيق مع مختلف الجهات المعنية والمؤسسات والشركات ومنظمات المجتمع المدني، خاصة أن حركة القطارات تبدأ بشكل مؤقت من إدفو إلى القاهرة والعكس، وذلك لحين الانتهاء بالكامل من رفع العربات التي خرجت عن القضبان، وعودة حركة القطارات إلى طبيعتها.