قال الدكتور أحمد الحفناوي مستشار بالاتحاد الدولي للاتصالات سابقًا، إن أغلبية المعاملات الحكومية لا تعتمد على التكنولوجيا في تقديم الخدمة، حيث أن البنية التحتية الرقمية لم تشهد تطور منذ 10 سنوات. وأضاف "الحفناوي" خلال مداخلة هاتفية لبرنامج "همزة وصل"، المذاع عبر قناة "النيل للأخبار"، اليوم السبت، أن الاقتصاد الرقمي يمثل جزء مهم من النمو الاقتصادي، موضحًا أن 60% من نمو الاقتصاد الصيني بسبب الاعتماد على توظيف التكنولوجيا في الاقتصاد. وطالب بضرورة الاستثمار في البنية التحتية التكنولوجية، مؤكدًا أن التحول للاقتصاد الرقمي أمر لا غنى عنه على مستوى الخدمات الحكومية والاقتصاد الوطني بشكل عام.