استعدت محافظة القاهرة لأعياد شم النسيم وذلك عن طريق تشكيل غرفة عمليات بالمحافظة ، تعمل على مدار 24 ساعة تم ربطها بغرف العمليات بالهيئات ومديريات الخدمات المختلفة لتلقي شكاوى المواطنين وبلاغاتهم بشأن وجود قصور في توفير الخدمات وخاصة السلع الحيوية مثل أسطوانات البوتاجاز والخبز وذلك على تليفون 114. كما تم إعلان حالة الطوارئ القصوى في كل مديريات الخدمات وهيئة نظافة وتجميل القاهرة وهيئة النقل العام وإلغاء أجازات العاملين بها لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين خلال تلك الفترة.