من سوء الطقس إلى "نظام الورديات".. 8 أسباب لتأخير رحلات الطيران (تعرف عليهم)

ركاب الطائرات يستقلون تلك الوسيلة لأن مواعيدها مضبوطة وينظمون مواعيدهم وفقًا لمواعيد رحلات الإقلاع والهبوط، إلا أن هناك أسباب طارئة قد تؤجل تلك الرحلات مما يؤثر بشكل كبير على الركاب المتواجدين في الطائرات بشكل عام والمرتبطين بمواعيد بشكل خاص.
أسباب تأخر رحلات الطيران
ووفقًا لموقع "ذي صن"، كشف عدد من الخبراء الأسباب التي تؤدي إلى تأخر رحلات الطيران وهي:
1- كل طائرة لديها جدول يومي معقد: تقوم طائرة واحدة بالعديد من الرحلات بشكل يومي، وتأخر طفيف في أول رحلة في الصباح، بسبب وصول أحد الركاب في وقت متأخر، أو التأخر في مراقبة الحركة الجوية، قد يبعثر برنامج الطائرة على مدار اليوم.
2- قواعد صارمة للتعامل مع تأخير الرحلة: عندما تحدث أنواع التأخيرات المذكورة من قبل، فإن طاقم الطائرة قد لا يكون قادرا على القيام بالرحلة التالية لأنها سوف "تزيد" عدد ساعات عمله. وهذا قد يعني استدعاء طاقم جديد لإجراء الرحلة.
3- سوء الطقس في أماكن أخرى من العالم: قد يكون الجو مشمسا وجميلا في مطار المغادرة، إلا أن الطقس قد يكون سيئا في الدولة التي ستزورها. وتقوم وحدات مراقبة الحركة الجوية بإفساح المجال للطائرات التي تصل إلى "ضعف في درجة الرؤية"، وهو ما يعني تأخير إقلاع طائرات أخرى.
4- انتظار ركاب من رحلة أخرى: تنتظر بعض الرحلات ركابا قادمين من رحلة أخرى، لإكمال رحلتهم مع تلك الشركة، إلا أن تأخر أولئك الركاب سيحتم على الرحلة الثانية عدم الإقلاع وانتظار وصولهم.
5- انتظار الركاب المتأخرين أو تحميل الأمتعة: التأخر في تحميل الأمتعة المسجلة أو عدم وصول أحد الركاب في الوقت المحدد يجعل صعود الطائرة يتأخر بعض الشيء.
3 أسباب غريبة لتأخر رحلات الطيران
وقدمت صحيفة ميرور البريطانية عددًا من النماذج الغريبة لتأخر رحلات الطيران من خلال استعراض دراسة.
وقالت الدراسة بأن الكثير من أسباب تأخر الطائرات عن موعدها، غير منطقية وتدعو للدهشة، وقد أوردت الدراسة أحد أكثر الأسباب غرابة في تأخر طائرة كان من المقرر أن تقلع من مدينة ليفربول إلى مدينة ملقة الإسبانية، حيث تذرع الطاقم بأن أحد الركاب سكب عصير البرتقال على أرضية الطائرة مما أدى إلى عطل كهربائي فيها وأوقف حركتها.
وفي حادثة أخرى، تم إلغاء رحلة طائرة من مطار ميلاس التركي، إلى مدينة مانشستر البريطانية تحت ذريعة أن الطائرة بقيت لفترة طويلة تحت أشعة الشمس الحارقة.
وأوردت الدراسة بأن رحلة جوية تأخرت لمدة 29 ساعة بعدما ضربتها صاعقة، واضطرت للهبوط اضطراريا في أحد المطارات، غير أن طاقم الطائرة رفض الإقلاع بها ثانية لأن وردية عملهم قد انتهت.
ماذا تفعل حال تأخر رحلة الطائرة؟
تأخير رحلات الطائرات يستدعي أيضًا ذكر النصائح التي يجب أن يتبعها المسافر حال حدوث ذلك، فتقول صحيفة دايلي تلغراف مجموعة من النصائح للتعامل مع مثل هذا الوضع:
1- قبل التوجه إلى المطار
يتوجب عليك قبل كل شيء إضافة تفاصيل الاتصال الخاصة بك مثل أرقام الهواتف والبريد الإلكتروني عند الحجز، وتحميل تطبيق شركة الطيران على هاتفك المحمول، والتحقق من أي تحديثات على مواعيد الرحلات المغادرة.
2- حافظ على هدوئك
تجنب قدر الإمكان القلق والتوتر، فأنت بحاجة في هذا الموقف إلى الهدوء لاتخاذ القرار السليم والتعامل مع موظفي الشركة بشكل لائق، وقد سمعنا الكثير من القصص التي انتهت باعتقال أشخاص تسببوا بفوضى في المطار بسبب تأخير رحلاتهم.
3- حقيبة اليد
حاول دوماً أن تحمل معك أغراضك الأساسية فقط في حقيبة اليد، فهذه الحقيبة قد تشكل عبئاً عليك إذا اضطرك الموقف إلى الانتظار لوقت طويل في المطار.
4- تواصل مع شركة الطيران
عند حدوث تأخير على إحدى الرحلات، يصبح من الصعب التواصل مع موظفي شركة الطيران في المطار نظراً لوجود عدد كبير من المسافرين الذين يحاولون الحصول على إجابات حول الرحلة، لذلك حاول أن تتواصل مع الشركة عبر الهاتف وتابع حسابها على تويتر للحصول على آخر التحديثات.
5- مغادرة المطار
لا ينصح بمغادرة المطار بشكل مباشر عند تأخير الرحلة، فربما يتم تسيير الرحلة بشكل مفاجىء، ولا تغادر حتى تتأكد بشكل قطعي بأن الرحلة ستتأخر لساعات طويلة، وتشاهد باقي الركاب يغادرون في نفس الوقت.
6- احصل على قسط من النوم
في حال تم تأخير الرحلة لعدة ساعات وخاصة خلال الليل، تعمل شركة الطيران في كثير من الأحيان على تأمين مكان للمبيت في أحد الفنادق القريبة، وفي حالات أخرى يضطر الركاب للمبيت في المطار، وفي جميع الحالات يتوجب على المسافرين الحصول على قسط من النوم.
7- التأمين
تأكد قبل الحجز أن يكون التأمين يغطي التكاليف الناتجة عن تأخير الرحلة بما في ذلك الحجز الفندقي ووجبات الطعام. كي لا تضطر إلى دفع هذه النفقات على حسابك الشخصي.
8- تجنب التأخير قبل كل شيء
على الرغم من أن تأخير الرحلات الجوية يخضع لعوامل خارجة عن إرادة المسافرين، إلا أن الدراسات أظهرت أن الرحلات في الصباح هي الأقل احتمالاً للتعرض للتأخير.