شكاوى بعدة مناطق فى "الجيزة" من غياب "محصل الكهرباء"..ورئيس الشركة :"سيتم محاسبة المقصر فور إثبات ذلك رئيس "القطاع التجارى" بالشركة : " التحصيل بيتم شهر بشهر"..والقراءة كل شهرين أو ثلاثة أبو هشيمة: هناك نقص فى عدد المحصلين العاملين بقطاع كهرباء الهرم سادت حالة من الإستياء والغضب الشديد لدى عدد من المواطنين بمناطق مختلفة بالجيزة خاصة "الهرم- حدائق الأهرام- الشيخ زايد"،نتيجة غياب المحصلين والفواتير عنهم منذ فترة تراوحت من 3 إلى 5 أشهر دون معرفة السبب وراء عدم قيام المحصلين بتحصيل الفواتير على مدار الفترة السابقة وقال المهندس حسام عفيفى رئيس شركة جنوبالقاهرة لتوزيع الكهرباء، إن المحصل أو الكشاف ليس له موعد محدد يقوم بالتحصيل فيه لأنه من الممكن أن يذهب فى فى الصباح أو المساء،مؤكدا أنه سيتم فحص فحص الشكاوى الخاصة بعدم قيام المحصلين بتحصيل المستحقات منذ فترة تراوحت من 3 إلى 5 اشهر بعدة مناطق تابعة للشركة أبرزها "شارع الهرم – حدائق الأهرام –الشيخ زايد"، قائلا :- "سيتم محاسبة المقصر فور إثبات ذلك". وأكد عفيفى فى تصريحاته ل"الفجر"، إنه لن يسمح بتخاذل أيا من العاملين بالشركة فى آداء عمله وواجبه، خاصة المحصلين أو الكشافين، منوها أن هناك لائحة متعلقة بمجازاة المحصّلين أو الكشافين المقصرين يتم تطبيقها على من يثبت تواطؤه فى القيام بآداء عمله من خلال إدارة الشئون القانونية بالشركة، حيث يتم توقيع أقصى عقوبة على المخطئ شريطة التأكد من الشكاوى بعد فحصها، منوهًا أن مجازاة المحصلين المتخلفين عن نسب التحصيل تقابله مكافأة البعض منهم فى حال تحقيق نسب تحصيل مرتفعة. وقالت منال مصطفى نائب رئيس الشركة للقطاع التجارى ، إنها لن تستطيع التعليق على الشكاوى من غياب المحصلين بالمناطق سالفة الذكر إلا بعد فحص الشكاوى والتأكد منها ،للوصول إلى الحقيقة ومعاقبة المخطئ ، منوهة أن الشركة لا يحق لها الخصم من راتب المحصل إلا بعد إجراء تحقيقات قانونية، وفقاً للائحة التى تنص على أن المحصّل يُعاقب فى حال وصلت نسبة تحصيل الفواتير الشهرية إلى أقل من 90%، بالخصم من الحافز. وطالبت "مصطفى" فى تصريحاتها ل"الفجر"، المشتركين التابعين لشركة جنوبالقاهرة لتوزيع الكهرباء ضرورة الإبلاغ عن أى شكاوى خاصة بعدم توافد المحصلين أو الكشافين لأخذ القراءات الشهرية أو التحصيل ،التى يقوم بأخذها الكشاف مرة كل شهرين أو ثلاثة لقلة عدد الكشافين بالمناطق التابعة للشركة،قائلة:-"التحصيل بيتم شهر بشهر"،مؤكدة أنه سيتم محاسبة من يثبت تقصيره لأننا عايزين نخرج أفضل منتج لدينا وقال المحاسب أحمد ابو هشيمة رئيس قطاع الهرم التجارى،أنه سيتم بحث وفحص جميع الشكاوى بأقصى سرعة، واتخاذ الإجراءات القانونية مع المحصلين أو الكشافين المقصرين حال ثبات تقصيرهم بعد دراسة الشكاوى وفحصها،مؤكدا أنه لن يتجمل على أحد لأنه يقدم خدمة مسئول عن جودتها. واضاف أبو هشيمة فى تصريحاته ل"الفجر"،أن هناك نقص فى عدد المحصلين العاملين بالقطاع إلا أن هذا ليس مبرر أو سبب لغياب الكشاف أو المحصل عن آخذ القراءة أو تحصيل الفاتورة شهريا من المشتركين بكافة المناطق ،مؤكدا أن عدداً كبيراً من المحصلين بالشركة نجحوا فى الحصول على نسبة التحصيل المقررة لهم وفى سياق متصل اعترف "ه.ن" أحد المحصلين بقطاع الهرم، بأن هناك حالة تكاسل من بعض زملائه فى الذهاب إلى المشتركين لتحصيل الفواتير، مما يسبب لهم انتقادات لاذعة من المشتركين بالمناطق وأوضح "ه.ن" فى تصريحاته ل"الفجر" ، أنه فى حال وجود مشتركين متقاعسين عن سداد الفواتير، فإنه يقوم بالإبلاغ عنهم، وهو ما يحدث بالفعل لأن التحصيل أمانة ويعتبر القوام الأساسى لشركات التوزيع .
