نجحت مجموعة من مالكي السيارات ماركة "كيا" في مصر في إيجاد وسيلة ناجحة للتواصل الفعَّال مع مسؤولي الشركة، بطريقة سمحت لهم بأن ك"شريك" لها، من حيث الخدمات التي يقدمونها عبر "جروب" على موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك". يبدو أن هذه المجموعة والتي تحمل اسم "Kia cerato owners in egypt" والمسؤول عنها 6 من الشباب المصري وجدت أن شركة كيا موتورز هانغل وهي ثاني أكبر مصنّع سيارات في كوريا الجنوبية والتابعة لمجموعة هيونداي كيا للمركبات، تحتاج إلى من يخلق قناة تواصل فعالة مع عملائها، فكانت فكرة "الجروب الفيسبوكي" الذي استطاع أن يعلن عن نفسه على أرض الواقع. وقدم الجروب الذي يضم أكثر من 15 ألف عضو خدمات منها "التواصل مع مراكز الصيانة المعتمدة، وشركات الكار كير المعروفة، ومحلات الكماليات، والحصول على عروض خاصة للأعضاء تشمل خصومات جدية ومعاملة جيدة بأسعار منافسة". ولم تقتصر مهام الجروب على العالم الافتراضي، بل ترجموا ذلك على أرض الواقع، من خلال توزيع اللوجو الخاص بهم على الأعضاء، الأمر الذي ساهم في تحقيق انتشار كبير، وكذلك تنظيم فعاليات في عدد من المحافظات للتعارف على أعضاء الجروب وضم أعضاء جدد، وبحث مشكلاتهم على أرض الواقع والعمل على حلها في أقرب وقت. ومن ضمن الفعاليات الناجحة للجروب "كايرو فيستيفال" بحضور 120 عضوًا وسيارة كيا سيراتو.