قال مسؤول مركز الإعلام الأمني، إنه في الساعات الأولى من صباح اليوم، تبلغ للأجهزة الأمنية بنشوب حريق بعدد من المحلات بشارع جوهر القائد بدائرة قسم شرطة الجمالية، وعلى الفور انتقلت قيادات وقوات الحماية المدنية والإطفاء وتم الدفع ب16 سيارة إطفاء بالأطقم المستعدة عليها، وكذلك 2 سيارة خزان سعة 8 طن. وأضاف المسؤول الأمني، في بيان، أنه تمكنت القوات من السيطرة على الحريق ومنع امتداده للمحلات والعقارات المجاورة، وأسفر الحادث عن إصابة فرد شرطة ومواطن تم نقلهما للمستشفى لتلقي العلاج اللازم، كما انتقل لمكان الحريق خبراء المعمل الجنائي، لافتًا إلى أنه يقوم رجال الحماية المدنية بعمليات التبريد للحريق وأخطرت النيابة العامة لمباشرة التحقيقات.