"حماية المستهلك": حل 165 شكوى للسلع المدعمه بالتعاون مع الأجهزة الرقابية

قال عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك إن الجهاز بالتعاون مع قطاع الرقابه والتوزيع والإدارة المركزية لشئون الرقابة بوزارة التموين والتجارة الداخلية تمكن منذ 1/3/2015 وحتى 20/6/2015 من فحص شكاوى المستهلكين فى مجال المقررات التموينيه والمواد البتروليه وضبط أصحاب مخابز يتلاعبون بوزن رغيف الخبز ومحطات لبيع البنزين فى جراكن ومستودعات لأنابيب البوتاجاز تتلاعب فى توزيع الأنابيب.
وأضاف يعقوب أن تلك الجهود أسفرت خلال الثلاثة أشهر الماضيه عن فحص 165 شكوى عباره وهي ( 34 شكوى بشأن المقررات التموينية ، و 47 شكوى ضد المخابز و6 شكاوى ضد محطات البنزين و78 شكوى ضد مستودعات البوتاجاز، وقد تم إحالة من ثبت مخالفته للقانون بعد فحص كل حاله الى النيابه العامة.
وأكد أن ذلك ياتي فى ضوء توجيهات الدكتور خالد حنفى وزير التموين والتجارة الداخلية للمواطنين باللجوء بالشكوى الى جهاز حماية المستهلك فى حالة وجود مخالفات تمس السلع التموينية المدعمة من قبل الدولة ، وفى اطار جهود جهاز حماية المستهلك بالتعاون مع الاجهزة الرقابية لتكثيف الرقابة علي الأسواق ومكافحة كافة الممارسات الضارة من الغش التجاري والتدليس أو عدم الالتزام بالمواصفات والمعايير الخاصة بالجودة كأحد الحقوق الأساسية للمستهلك.
ودعا يعقوب المستهلكين إلىمعاونة الجهاز في ضبط الأسواق من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق، مشيراً إلى سهولة إرسال الشكاوى الى الجهاز من خلال الوسائل المتعددة التى يتيحها الجهاز لذلك.