أوضح محمد النواوي، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للشركة المصرية للاتصالات، أن المستخدم المصري للانترنت قال كلمته في حقه في الحصول على الانترنت فائق السرعة ويعمل بنظام الألياف الضوئية، لافتًا أن العمل بنظام الكابلات النحاسية يتسبب في سوء الخدمة وبطئها وكذلك محدودية السرعة للانترنت وكذلك مطمع في السرقة بينما الالياف الضوئية خفيفة الوزن وتقوم بتوصيل السرعة بنفس معدلها دون نقصان. وأكد "النواوي" خلال لقائه ببرنامج "السادة المحترمون"، المذاع على فضائية "اون تي في"، أن الشركة ستعمل على تحسين أسعار الانترنت وتحسين الخدمة المقدمة للمواطن، مشيرًا أن الأولوية الآن للشركة هو توصيل خدمة يرضي عنها المستخدم وبأسعار غير مرتفعة.