قال المهندس عاطف زكريا رئيس جهاز تعمير مدينة الشروق أن المشاكل المحصورة في المدينة هي موجودة في مساحة لاتتجاوز 10% من المدينة مشيراً أنه منذ مايو الماضي تم الدفع بإثنين من خطوط النقل الجماعي وثلاثة للخطوط الجماعية و3 وحدات صحية ومستشفى عام مؤهل . وأضاف " زكريا "، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية لميس الحديدي، ببرنامج " هنا العاصمة "، والمذاع علي قناة " سي بي سي "، إن إجتمع مع سكان الشروق لبحث مشكلاتهم وتم الاتفاق على حدول زمني لحل مشكلة الكهرباء .