أطلق مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء، خدمة جديدة، تهدف إلي حل مشاكل المواطنين، حيث من المقرر أن يدخل المواطنون على الرابط التالي:" http://www.complain.idsc.gov.eg/GCP/Default.aspx"، وكتابة الشكوى الخاص بهم. وقال المركز، نظراً للعدد الكبير من الشكاوى التي تصل الصفحة من السادة المواطنين، تم إطلاق هذه الخدمة، ويرجى العلم أنه يمكنكم تقديم الشكاوى ومتابعتها عبر موقع بوابة الشكاوى الحكومية.