أصدرت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق بيانا ، تعلن فيه زيادة عدد ساعات تشغيل قطارات المترو طوال شهر رمضان المعظم حتى الساعة الثانية صباحاً لتعمل قطارات الخدمة لمدة 21 ساعة يوميًا وتكثيف أعمال الصيانة خلال الثلاث ساعات الأخرى. كما نبهت الشركة على العاملين بغرفة التحكم المركزي بإدارة تشغيل مترو الأنفاق بضرورة المحافظة على ضبط مواعيد التقاطر، بحيث لايزيد معدل التقاطر على 3 دقائق، بالإضافة إلى حسن التعامل مع جميع الركاب، والعمل على سرعة تذليل أي عقبات أو مشكلات تقابل الجمهور، واتخاذ قرارات فورية مباشرة للقضاء عليها.
كما قررت الشركة إضافة قطارات يتم تشغيلها في حالة الزيادة غير المتوقعة في عدد الركاب، وتم إصدار تعليمات للسائقين بزيادة توقف القطارات بالمحطات المزدحمة طبقًا لجداول التشغيل؛ ولإتاحة فرصة أكبر للركاب في النزول والصعود وبما لايتعارض مع التشغيل.