قالت شركة "مكافي " الأمريكية رائدة حلول أمن المعلومات إنها ستصدر قريبا تحديثا أمنيا لمعالجة ثغرة في خدمتها الأمنية الخاصة بمكافحة الفيروسات "توتال بروتيكشن" والتي استغلها ناشرو الرسائل المزعجة في نشر محتواهم. وظهرت المشكلة عقب إبلاغ عملاء "مكافي" عبر مواقع المدونات والمنتديات الإلكترونية على الإنترنت عن استغلال ناشري محتوى الرسائل المزعج لثغرة في خدمة "مكافي رومر سيرفر" في إرسال الرسائل المزعجة سراً من أجهزتهم.
وقال العملاء إنهم لاحظوا تلك المشكلة بعد حظر رسائلهم البريدية من قبل مزودي خدمات البريد الإلكتروني، وظهور عناوين الهوية الخاصة بهم "آي بي" على قوائم الحظر.
إلا أن ديفيد ماركوس، مدير الأبحاث الأمنية في "مختبرات مكافي" قال إن تلك المشكلة تعود فقط إلى خدمة "توتال بروتيكشن"، حيث أشار إلى عدم وجود أي دليل على فقدان أو اختراق أي من بيانات العملاء نتيجة لها...وأضاف ماركوس أن تحديث تلك الثغرة الأمنية سيصدر قريباً جداً عقب الانتهاء من اختباره عملياً.