تجمهر ركاب قطار رقم 935 درجة أولى وثانية مكيفة المتجة من أسوان إلى القاهرة على محطة سكك حديد قنا، ويجبرون سائق القطار من عدم استكمال رحلتة عصر امس الاحد، بسبب تعطل جهاز التكييف بالقطار، مُطالبين تصليح التكييف، وعلى الفور انتقلت الأجهزة الأمنية التابعة لمديرية أمن قنا إلى مكان التجمهر فى محاولة لأنهاء الأزمة . وأوضح مصدر بالسكة الحديد أن القطار المقرر وصوله لقنا في الثانية عشرة ظهرًا تأخر عن موعده 3 ساعات، وأن سبب تعطل التكييف وجود مصدر طاقة واحد بالقطار.
الجدير بالذكر ان الركاب قاموا بتحطيم ثلاثة نوافذ بسبب تعرضهم للأختناق الشديد بسبب حرارة الجو قبل قيامهم بمنع سائق القطار من مواصلة رحلته للقاهرة.