إجراء من تنظيم الاتصالات لوضع حد للمكالمات التسويقية.. تفاصيل

أكد محمد إبراهيم رئيس قطاع التفاعل بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أنه تم البدء في تطبيق القواعد التنظيمية الخاصة بالمكالمات التجارية والترويجية .

خطوات إبلاغ جهاز تنظيم الاتصالات عن المكالمات الترويجية المزعجة
منح شركات المحمول مهلة شهرا لإطلاق خدمة منع المكالمات الترويجية
وقال محمد إبراهيم في مداخلة هاتفية مع الإعلامي شريف عامر في برنامج " يحدث في مصر " المذاع على قناة " إم بي سي مصر"، :" بدأت تظهر رسائل للمواطنين على الهواتف المحمولة للتأكيد على احتمالية ان تكون المكالمة تسويقية ".

وتابع محمد إبراهيم :" القواعد التنظيمية تتمثل في ان أي فرد يرغب في تقديم خدمات المكالمات التسويقية عليه التقدم لشركة المحمول المتعاقد معها للاشتراك والتسجيل في هذه الخدمة ".
واكمل محمد إبراهيم :" أي مواطن يتلقى مكالمات ترويجية وتسويقية يمكن التواصل مع الجهاز للإبلاغ عن هذه الأرقام ".

ولفت محمد إبراهيم :" بيانات المواطن تكون متواجدة لدى شركة المحمول المتعاقد معها وهذه الشركة تكون مراقبة من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وغير مسموح لها إعطاء البيانات لأي شركة تسويق ".
إجراءات من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات
اتخذ الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، حزمة قواعد تنظيمية لحماية خصوصية مستخدمي خدمات الاتصالات والقضاء على ظاهرة المكالمات الإزعاجية.
وأقر الجهاز القواعد التنظيمية الخاصة باستخدام خطوط المحمول في إجراء المكالمات الترويجية والتجارية، حيث سيقوم الراغبون في إجراء المكالمات الترويجية والتجارية، بتسجيل بياناتهم لدى شركات المحمول العاملة بالسوق وتفعيل خدمة المكالمات الترويجية، بما يضمن تقديم الخدمة بشكلٍ شرعي وقانوني دون الإخلال بخصوصية المواطنين أو إزعاجهم.
وناشد الجهاز، المواطنين، في حالة استقبالهم لمكالمات ترويجية مجهولة المصدر أو بدون تحذير مسبق، الإبلاغ فورا عن رقم المتصل لاتخاذ كافة الإجراءات القانونية والتنظيمية ضده نظرًا لمخالفته للقواعد التنظيمية المقررة في هذا الشأن.
وحذر قانون تنظيم الاتصالات عقوبات تعمد إزعاج ومضايقة الأشخاص باستخدام أجهزة الاتصالات.