استطاعت كيا الحصول على المرتبة الأولى بين العلامات التجارية في السوق الشامل ، من قبل مركز أبحاث جي دي باور ،عن طريق دراسة تقيس اعتمادية السيارات لعام 2021 . كما تحقق هذا الانجاز، بفضل ثلاث من أكثر موديلات مبيعا ، وهي سورينتو ، وسبورتاج ، K5 كما أنها تفوقت على كل منهم في فئتها الخاصة، وأكد أحد المسؤولين في الشركة أن هذه الجائزة هي شهادة على موثوقية منتجات وسيارات الشركة . ولكن على مدار السنوات العديدة الماضية، كما جعلت كيا جودة منتجاتها هي أولويتها، وذلك ما يمكن رؤيته في طرازاتها الحالية، وهي حائزة على الجوائز ، وسنجد أن الشركة تسعى لترسيخ هذه الامور ، والتأكيد على التزامها . ووفقا لدراسة تقيس عدد المشكلات لكل 100 سيارة لتصبح وحدة القياس PP100 ، وينبغي أن يكون عمر السيارة ، ولم يتجاوز الثلاث سنوات في العام الماضي ، كما أنها ركزت على الطرازات من عام 2018 . وتستند السيارة إلى 8 فئات رئيسية، وهي المقاعد ، ونظام التكييف ،مع أدوات التحكم ، والعرض وتجربة القيادة ، والداخلية ، مع ناقل الحركة ، مع التصميم الخارجي والصوت والاتصال، والترفيه بالإضافة إلى الملاحة