الكهرباء: منصة التحول الرقمي تخفف العبء عن المواطنين وتحميهم من كورونا

كشف الدكتور أيمن حمزة المتحدث باسم وزارة الكهرباء، تفاصيل إتاحة منصة للتواصل مع المواطنين لتقديم جميع خدمات التحول الرقمي.
وقال حمزة خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامي شريف عامر مقدم برنامج "يحدث في مصر" والمذاع عبر قناة "إم بي سي مصر": "الرئيس عبدالفتاح السيسي يولي اهتمامًا كبيرا بمنظومة التحول الرقمي".
وتابع أن هذه المنصة تهدف لتخفيف العبء عن المواطنين وسرعة تقديم الخدمة، كما أنه نوع من أنواع الإجراءات الوقائية لحماية المواطنين من الإصابة بفيروس كورونا بعد زيادة أعداد المصابين.
وأفاد، بأن تحويل العدادات من نظام الممارسة إلى العداد الكودي، خاص بالمنازل التي كانت مخالفة وتم تحرير محضر لها، وحصلت حينها على الخدمة بنظام الممارسة.
وتابع: "التقديم لطلب العداد الكودي مجاني وتركيب العداد يكون على حساب المشترك ويكون بنفس الصورة القانونية"، مؤكدًا أنه "تمت الموافقة على مد مهلة تقديم طلبات تحويل ممارسات الكهرباء إلى عدادات كودية".
وأعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عن مد المهلة الخاصة بتقديم طلبات تحويل ممارسات الكهرباء الي عدادات كودية لتنتهى بنهاية ديسمبر 2020، وذلك بعد قرار الوزراء مد مهلة تقديم طلبات التصالح على مخالفات البناء حتى نهاية ديسمبر 2020 وذلك لتمكين كافة المواطنين من اتاحة الفرص للتقدم بالطلبات.
ونظرا للاقبال الشديد فقد قررت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة مد المهلة الخاصة بتقديم طلبات تحويل ممارسات الكهرباء إلى عدادات كودية لتنتهى الى نهاية عام 2020.
وتستكمل شركات توزيع الكهرباء الاجراءات اللازمة لتنفيذ الطلبات التي تم تقديمها علي المنصة الالكترونية الموحدة لخدمات الكهرباء.
جدير بالذكر ان المنصة الالكترونية تلقت اكثر من 930 ألف طلب للتحول من المحاسبة لاستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية لعدد من الوحدات العقارية بلغ حوالي 2,2مليون وحدة .
وشملت الطلبات جميع شركات توزيع الكهرباء التسع .
يذكر ان اخر تقرير تلقاه الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة يوضح الإحصائيات التى تلقتها المنصة الإلكترونية، وقد أوضح التقرير أنه منذ تفعيل المنصة حتى 16 نوفمبر الجارى: تستقبل المنصة حوالى 60 ألف زائر يوميًا من خلال أجهزة الحاسب الآلى واجهزة التليفونات المحمولة .
تلقت المنصة حتى الآن حوالى 900 الف طلب للتحول من المحاسبة لاستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية لعدد من الوحدات العقارية بلغ حوالي 2,135 مليون وحدة ( 2 مليون و135 ألف وحدة عقارية ).
وشملت الطلبات جميع شركات توزيع الكهرباء التسع ، وتستمر الشركات فى استكمال الإجراءات التنفيذية المطلوبة لتركيب العدادات .
وتستقبل المنصة أيضًا عددا كبيرا من الاستفسارات ويتم الرد عليها مباشرة ، وذلك من خلال خدمة الاستفسارات والشكاوى على المنصة الإلكترونية.
وأكد الدكتور شاكر على ضرورة الاهتمام بسرعة ودقة ووضوح الرد على استفسارات المواطنين وحل شكواهم .
كما أكد على استمرار تلقى المنصة لطلبات التحول من المحاسبة لإستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية حتى نهاية نوفمبر الجارى.
يأتى ذلك فى إطار الاهتمام الذى توليه وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة لتحسين وتيسير الخدمات المقدمة للمواطنين على مستوى الجمهورية .