أكد المهندس محمد الزواوى وكيل وزارة الزراعة بالبحيرة على الاتفاق على اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لإعادة تشغيل نشاط العيادة الطبية بمديرية الزراعة بالبحيرة وأنه مستعد لتقديم كافة الدعم المطلوب من اجل ذلك خدمة زملاؤه العاملين الذين يترددون بصفة مستمرة على عيادات التأمين الصحى . جاء ذلك خلال الندوة التى نظمتها مديرية الزراعة بالبحيرة بالتنسيق مع مركز النيل للإعلام والتأمين الصحى بدمنهور حول "تحسين عيادات التأمين الصحى "بحضور الدكتورة إيناس الجويلي ، مدير عام التأمين الصحى بدمنهور، والمهندس ناجى السيد حسن مدير عام الزراعة والعديد من المهندسين الزراعيين والجهاز الإداري بالمديرية وحضر من مركز النيل للإعلام نهال على نعيم مسئول برامج بمركز النيل صفاء كمال مسئول فنى بمركز النيل . أكدت الدكتورة إيناس جويلى مدير عام التأمين الصحى بدمنهور، انهم يحاولون بكل الطرق تذليل كافة العقبات التى يواجهها المريض فى الحصول على الإجازات المرضية ونسعى لتقديم خدمات لأصحاب الأمراض المزمنة وبخصوص الأدوية فهى متوفرة الآن بالصيدلية ، وبخصوص اللجنة الطبية تم الاتفاق مع وزارة الإسكان والتعليم. وأشارت مدير عام التأمين الصحى إلى أنه جارى نقل اللجنة الطبية من برقوقه لداخل مدينة دمنهور مرة أخرى، وأكدت أن البعض يشتكى من سوء الخدمة داخل المعامل فى التأمين الصحى وذلك بسبب تكدس المواطنين وعدم وجود ساحة انتظار ، مشيرة الى العمل على تغير مواعيد الحالات من الطلاب لأيام مختلفة على باقى الحالات للحد من الازدحام. وردا على سؤال احد الحاضرين الخاص بسوء المعاملة أشارت إلى ان التأمين الصحى نظام تكافلى ومظله يقع تحتها عدد كبير من المواطنين ويقابل هذا المواطن أو المنتفع بالخدمة بعض المشكلات فى صرف العلاج أو مقابلة الاستشارى نتيجة الغياب وهذا يعنى غياب الضمير عند بعض العاملين فى التأمين ولذلك يجب ان يتم سحب التلفونات من العاملين أثناء فترة العمل داخل التأمين لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد . وأوضحت مدير عام التأمين الصحى على ان لجنة العلاج المزمن لها ضوابط علميه ويتم الصرف بعد العرض على الاستشارى والتأكيد على كتابة التركيز على المركبات الدوائية ، مشيرة إلى علاج المواليد والطلاب بالكامل دون تدخل نهائى من الآباء بداخل عيادات السكر بشرط إحضار الفوارغ ، مضيفة أنه تم توفير قطعة أرض على مساحة 270 م2 لعمل مجمع للتأمين الصحى داخل دمنهور للتيسير على المواطنين وأشارت الجويلى خلال ندوة تحسين عيادات التأمين الصحى إلى انتقال لجنة القلب من محافظة الإسكندرية إلى مدينة دمنهور، مشيرة إلى التعاقد مع شركة نظافة متخصصة الآن بالتأمين الصحى وان المرحلة القادمة تحسن فى الأداء والخدمة حتى نصل إلى مستوى جيد يرضى عنه المترددين على مبنى التأمين الصحى بدمنهور .