وجه المواطن عبد المنعم محمد، أحد قراء موقع صدى البلد، رسالة عبر خدمة الشكاوى الخاصة بالموقع، يشكو فيها استمرار تراكم القمامة بشارع ترعة التوفيقية بمنطقة عزبة النخل. وأكد "عبدالمنعم" فى شكواه أن الشارع يعانى ايضا من وجود تكسير به، ما يعرقل حركة السير ولا يوفر حياة آدمية لسكان الحي، لافتًا إلى أنه تقدم بالعديد من الشكاوى للحى وتم إزالة القمامة بصورة مؤقتة، وعاد الأمر مجددا. وناشد الحي بالعمل على حل المشكلة وتوفير صناديق قمامة بالشارع وتعيين أفراد نظافة للحفاظ على المظهر الحضارى للحى. ويقدم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة لاستقبال شكاوى القراء والعمل على حلها مع المسئولين من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس آب 01006735360.