قال الدكتور أيمن حمزة، المتحدث باسم وزارة الكهرباء، إن واقعة تعطل ماكينات رفع المياه بالقاهرة الجديدة وانقطاع الكهرباء عنها محل تحقيق داخل الوزارة. وأضاف «حمزة»، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج «الحياة اليوم» المذاع على قناة «الحياة»، أنه تم رفع حالة الطوارئ لمواجهة التقلبات الجوية وسقوط الأمطار لعلاج أي أعطال تنجم عن ذلك، مشيرًا إلى أن عملية الفصل وإعادة التيار مهمة جدًا في هذه الأزمات كي لا يحدث ضرر. ناشد المتحدث باسم وزارة الكهرباء، المواطنين، الابتعاد عن أماكن المولدات الكهربائية الكبيرة في حالة سقوط الأمطار والإبلاغ عن أي حادث، مؤكدًا أن وزارة الكهرباء حريصة على إمداد التغذية الكهربائية الاساسية والبديلة ودعم المناطق بمعدات الرفع بطرق مختلفة.