طالبت لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب، برئاسة نضال السعيد، الجهاز القومي للإتصالات، بإفادة اللجنة بتقرير شهري عن أداء شركات المحمول، وذلك بهدف تقييمها، والوصول إلي خدمة مميزة ترضي المواطنين بما يمنع انقطاع الاتصالات وجودتها علي مستوي الجمهورية. وجاء في عقد اجتماع في هذا الصدد داخل اللجنة، قائلًا: "هناك كم كبير من طلبات الإحاطة المقدمة من النواب عن تردي خدمة المحمول على مستوى الجمهورية، وهناك مواطنين تشكو، وهم علي حق، وعلينا التعاون من أجل أن يكون هناك خدمة جيدة تقدم للمواطن". جاء ذلك خلال اجتماع لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب، برئاسة الدكتور نضال السعيد، اليوم الخميس، لبحث تقرير الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن "تقييم أداء الشبكات وشركات المحمول" بحضور المهندس حسام صقر، رئيس الإدارة المركزية بالجهاز القومي لتنظيم الإتصالات، محمد ماهر مدير إدارة مراقبة الجودة، أحمد فاروق مدير إدارات قياسات الجودة. وشدد رئيس لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، خلال اللجنة، على أهمية التوصل إلى حلول للمشاكل التي تواجه شركات المحمول، والتي استعرضها ممثلي الجهاز، لا سيما إشكالية سرقة الكابلات، مشيرًا إلي أن الهدف الذي تسعى إليه اللجنة يتمثل في جودة الخدمة للمواطنين وتذليل جميع العقبات. ولفت السعيد، إلى وجود تحسن خلال 3 أشهر الأخيره لكن ليست علي المستوي المأمول، ويجب أن يحصل المواطنين علي مستوي خدمة جيدة ومرضية بالنسبة له مقابل ما يدفعه لهذه الخدمة.