انتقل اللواء عبد الحميد الهجان، محافظ قنا، فور إبلاغه بانهيار منزل قديم بمنطقة الحصواية، لموقع انهيار المنازل لمتابعة عمليات إنقاذ أهالى الضحايا. وأوضح الهجان أن المنزل مبنى بالطوب اللبن ومكون من ثلاثة طوابق ملك السيد روماني غالي، وانهار على ثلاث سيدات أشقاء، وأسفر عن وفاة سيدة تدعى مباركة إمساك بشارة، 59 عاما، وإصابة ثنية إمساك بشارة، 80 عاما، وتم خروجها من المستشفى العام بعد إجراء الفحوصات اللازمة وتلقيها للإسعافات الأولية، وجار البحث عن السيدة الثالثة من قاطني العقار تحت الأنقاض والعمل على إخراجها. وأعطى المحافظ تعليماته فور سقوط العقار بتكثيف تواجد فرق الدفاع المدني والإسعاف والحملة المركزية للمحافظة بالمنطقة المحيطة بالعقار، وكلف الأجهزة التنفيذية بالمحافظة بالتعامل الفوري مع الحادث لرفع الأنقاض.