أوفد قطاع مصلحة الأحوال المدنية مأمورية لتجديد بطاقتى الرقم القومى الخاصة بإحدى السيدات وكريمتها مراعاةً لظروفهما الصحية. البداية عندما تلقى قطاع مصلحة الأحوال المدنية بوزارة الداخلية إلتماس من المواطن" أ.إ.ا"، للموافقة على تجديد بطاقة الرقم القومى لكلًا من زوجته المواطنة " ف.ع.ح" مواليد 1958 ، مقيمة بدائرة قسم شرطة الساحل بالقاهرة وكريمته المواطنة "م.أ.إ" مواليد 1984 ، مقيمة بدائرة القسم وذلك نظرًا لظروفهما الصحية . وعلى الفور قام قطاع مصلحة الأحوال المدنية بإيفاد مأمورية لتلبية إلتماس المواطن المذكور وتجديد بطاقتى الرقم القومى وتسليمها، وقدما الشكر لرجال الشرطة على الجهود المبذولة للتيسير عليهما فى تجديد بطاقة الرقم القومى. جاء ذلك فى إطار إستراتيجية وزارة الداخلية الهادفة فى أحد محاورها إلى تطوير الآداء الأمنى والخدمات الجماهيرية التى تقدمها الوزارة للمواطنين وخاصةً ذوى الإحتياجات الخاصة وكبار السن .