أعلن أحمد عزت مجاهد رئيس مركز ومدينة قطور بالغربية عن تخصيص يوم "الثلاثاء" من كل أسبوع موعدا لعقد لقاء المواطنين بديوان المجلس وفحص شكواهم وطلباتهم. وأوضح رئيس مركز قطور أن تلقي طلبات وشكاوي المواطنين مفتوح عن طريق إدارة خدمة المواطنين بالمجلس لفحصها وعرضها علي الجهات المختصة ثم يتم مقابلة أصحابها في لقاء المواطنين لإعطاء التأشيرة النهائية.