أصدرت شركة مياه الشرب بمطروح بيانًا توكد فيه أن المحافظة تعانى نقصًا حادًَا في المياه نتيجة انخفاض منسوب ترعة الحمام من المياه لفترات طويلة إلى مستوى أقل من المطلوب لتشغيل محطة تنقية المياه بجنوب العلمين ما أدى إلى توقف المحطة إلى فترات طويلة والاعتماد على الخزانات الاستراتيجية والذي أدى بدوره إلى التأثير على منسوب المخزون الاستراتيجي. وأضافت الشركة أنها تقوم بالتنسيق مع وزارة الري لزيادة منسوب الترعة، مرجعة السبب الفعلى فى أزمة المياه إلى تعدي المواطنين المستمر خاصة بقرى البنجر على فتح بوابات لري الزراعات، حيث إن الموسم الحالي فترة زراعة للمواطنين. كما أن هناك زيادة فى التعديات على المرشحات والمياه التي يتم إنتاجها من المحطة، حيث يقوم بعض المواطنين بفتح محابس المناورات ما بين خط 1000 وخط 700 بالقوة. وأيضا التعدي على المهندسين والفنين بالشركة ورفع السلاح عليهم وتهديدهم بالقتل في حال غلق المحابس وخصوصا بمدينة الضبعة. وطالب مسئولو الشركة بتدخل وزارة الري والقوات المسلحة والشرطة وأعضاء مجلسى الشعب والشورى لتامين خط المياه اللازم لتشغيل المحطة وإمداد محافظة مطروح بالمياه. إضافة إلى قيام قوات الأمن بالتدخل لتأمين أفراد الشركة أثناء العمل.