أعرب وزير السياحة هشام زعزوع عن خالص أسفه وتعازيه لأسر ضحايا المعتمرين، الذين أودت المنية بحياتهم في حادث حريق فندق إشراق بالمدينة المنورة، والذي راح ضحيته 15 الذين نحتسبهم عند الله و49 مصابًا. قال «زعزوع»، في بيان له، إنه جار التنسيق مع السلطات السعودية من خلال السفارة المصرية ولجنة وزارة السياحة بالمدينة المنورة للوقوف على ملابسات الحادث. كلّف وزير السياحة رئيس قطاع الشركات السياحية من خلال اللجنة المتواجدة حاليًا في مكان الحادث بتقديم كافة أشكال الدعم، من أجل تيسير إجراءات النقل والدفن للمتوفين، وكذلك الوقوف بجانب المصابين ومرافقتهم للمستشفيات، على أن تقدم وزارة السياحة التعويضات اللازمة للشهداء والمصابين.