"تفعيل حماية المستهلك" توصي بإنشاء مكتب بمديريات التموين

اختتمت أمس الخميس، الحلقة النقاشية بمركز النيل للإعلام بالإسماعيلية، حول "آليات تفعيل قانون حماية المستهلك".
حضرها عددًا من المختصين من مفتشي التموين والصحة والزراعة، وجهاز حماية المستهلك بالقاهرة، وجمعية التنمية جهاز حماية المستهلك بالإسماعيلية، وإدارة حماية المستهلك بتموين الإسماعيلية.
وقالت أسماء عثمان، مسئول المتابعة بالمركز، المنسق والمنفذ للحلقة، إن الحلقة النقاشية خلصت إلى عددًا من التوصيات، منها مقترحات لقانون حماية المستهلك، وكان أهمها إضافة مادة في قانون حماية المستهلك تلزم الشركات المنتجة بالسلع المعمرة بكتابة أرقام جهاز حماية المستهلك، والموقع الإلكتروني على شهادة الضمان، وإلزام شركات ومحلات بيع الأجهزة بكتابة نفس البيانات على فاتورة البيع، وإنشاء مكتب لجهاز حماية المستهلك داخل إدارة حماية المستهلك بكل مديريات التموين على مستوى الجمهورية؛ لسهولة الفصل في الشكاوى والبلاغات المقدمة من المواطنين، على أن تعم في جميع المراكز والمدن داخل إدارات التموين.
وكذلك إلزام جميع المنشآت التجارية والصناعية بعرض لائحة قانون حماية المستهلك، والمرور عليه من الجهات المختصة، والفصل فى القانون "عقوبة القانون" فيما يختص ببيع السلع التي تؤثر على صحة الإنسان والسلع الأخرى، فلا ينبغى على هذه السلع أن تعد غشًا تجاريًا، وإنما تعد اضرارًا متعمدًا يؤدي إلى القتل العمد، وذلك للارتقاء بقيمة الإنسان المصري وحياته، مع إلزام وزارة الصحة بوضع بعض قانون حماية المستهلك أثناء استصدار الشهادات الصحية.
وأضافت أن الحلقة النقاشية خرجت أيضًا بمجوعة مقترحات للتوعية بالقانون "كيفية وصول القانون للمستهلك"، ومن أهمها التوعية بحقوق المستهلك من خلال القوافل الصحية والرائدات الريفيات، وحملات تنظيم الأسرة ورعاية الطفولة والأمومة عن طريق مصاحبة ممثل للجهاز خلال تلك الحملات التى تصل الى كل بيت وكل أسرة، وتشكيل حملة توعية مشتركة مكبرة بين التموين والطب البيطري والصحة ومركز النيل للإعلام وجهاز حماية المستهلك، تستهدف الأسواق المعتمدة للتوعية بحقوق المستهلك وواجباته عن الشراء.
فضلًا عن إلزام الشركات المنتجة للكتب المدرسية الحكومية، أو الخاصة بالتوعية بالقانون كل غلاف الكتب، والتوعية من خلال دور العبادة بحقوق المستهلك، وتوزيع بروشورات متعلقة بحماية المستهلك مع رخصة السيارة وفواتير الكهرباء والغاز والمياه والتليفونات، ومشاركة الأحزاب في التوعية والإعلان عن القانون، مع وضع بنرات على مداخل الاسواق والمعارض المؤقتة والدائمة والملاعب المفتوحة ببنود القانون.
ومن جانبها أكدت وفاء العربي، مدير المركز، أنه تم الاتفاق المبدئي على تنظيم حملة مكبرة تشمل التموين والطب البيطرى والصحة وجهاز حماية المستهلك بالإسماعيلية، للتوعية بحقوق المستهلك.
حضر اللقاء عزت سليمان المسئول القانونى بجهاز حماية المستهلك بالقاهرة، ومؤمن جاد ممثل الجهاز بالإسماعيلية، ومحسن فؤاد مدير إدارة حماية المستهلك بتموين الإسماعيلية.